Αυτό είναι νέο παράπονο, μην το διαγράψετε όπως κάνατε στο προηγούμενο μου, μου είπαν να το βάλω εδώ για να μην διαγραφεί ξανά
3:28 μμ (πριν από 5 λεπτά)
σε μένα
Όχι, δεν χρειάζεται να αλλάξετε το email, απλώς γράψτε στη σημείωση κειμένου ότι πρόκειται για νέο παράπονο και δεν σχετίζεται με το παλιό.
Ευχαριστώ και λυπάμαι για την αναστάτωση.
Το παράπονό μου αφορά το stake.com όπου παραβίασαν τους όρους παροχής υπηρεσιών
Τους έχω δηλώσει προηγουμένως ότι έχω περισσότερους λογαριασμούς και μου είπαν επίσης σε μερικά από τα email όπου τους μιλούσα για χορηγία, μου είπαν ξεκάθαρα ότι εντόπισαν πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με εμένα, αλλά δεν έκαναν καμία ενέργεια
Οι όροι παροχής υπηρεσιών τους λένε ότι όλοι οι λογαριασμοί μου θα κλείσουν εάν εντοπίσουν/ή το πω ότι έχω περισσότερους λογαριασμούς, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι δεν απαγόρευσαν κανέναν από τους λογαριασμούς μου επειδή χάνω μόνο στο καζίνο, οπότε με συνεχίζουν να παίζω εκεί
Επίσης έχω χρησιμοποιήσει την ίδια ταυτότητα/διαβατήριο για να κάνω kyc σε 3 λογαριασμούς, δεν ξέρω με βεβαιότητα αν αυτό παραβίαζε κάποιους όρους παροχής υπηρεσιών/άδειας χρήσης, αλλά κατά 99% το κάνει (ήξεραν ότι είχα χρησιμοποιήσει τα έγγραφά μου στον λογαριασμό μου πριν και ακόμα μου επέτρεπαν
Τους έχω δηλώσει ότι έχω προβλήματα τυχερών παιχνιδιών και θέλω να μου απαγορευτεί από το καζίνο, με απαγόρευσαν, αλλά ήμουν περίεργος και πριν λίγες μέρες τους είχα ζητήσει απαγόρευση και μου είπαν στείλτε μας email και μου ζήτησαν 6 ερωτήσεις ΠΟΥ ΚΑΘΕ ΕΘΙΣΜΕΝΟΣ ΤΟΥ ΤΖΟΓΟΥ ΘΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕ ΤΕΛΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΠΛΗΡΩΣΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟΝ ΤΖΟΧΟ, αλλά έκανα το αντίθετο και τους τρόλαρα γιατί δεν μου έδωσαν απαγόρευση, αλλά το πρόβλημα είναι ότι ζήτησα pernament ban καμία επιλογή για unban και εξακολουθούν να προσπαθούν να απαγόρευσε με γιατί;
Δήλωσε ξεκάθαρα ότι αυτή η ενέργεια είναι διαρκής και μπορεί να ΑΝΑΙΡΕΣΕΙ με οποιονδήποτε τρόπο, οπότε γιατί μου επιτρέπετε να καταργήσω την απαγόρευση για να χάσω περισσότερα;
Γιατί το καζίνο επιτρέπει στους χρήστες να ακυρώσουν τον αποκλεισμό αφού το καζίνο είπε ότι δεν μπορεί να αναιρεθεί για πάντα;
Αυτό είναι στιγμιότυπο οθόνης όπου μου είπαν ότι εντόπισαν ΠΟΛΛΟΥΣ λογαριασμούς στους οποίους έχω παίξει τυχερά παιχνίδια που σχετίζονται με τους λογαριασμούς μου και δεν μπορούν να μου δώσουν τον προσωπικό μου κωδικό συνεργάτης
Αν χρειαστεί να τους έχω δηλώσει ότι έχω περισσότερους λογαριασμούς, θα προσπαθήσω να πάρω αυτή την απόδειξη, επίσης, θα είναι δύσκολο γιατί έχω τόσους λογαριασμούς δεν ξέρω σε ποιους τους είπα ότι δεν τους ένοιαζε που έχω τόσους λογαριασμούς bcs έπαιξα σε όλα αυτά και απλώς χάνω χάνω χάνω σε 3 χρόνια η μέγιστη νίκη μου σε κουλοχέρηδες είναι 1000x out of hunders αγορές καταπληκτικές
Επίσης, πριν τους ζητήσω διαρκή απαγόρευση για τους εθισμούς στον τζόγο, είχα πάρει στο παρελθόν 2 απαγορεύσεις από το σύστημα που λένε ότι πρώτα παίρνεις 1 ημέρα αποκλεισμό και μετά μπορείς να αποφασίσεις αν θέλεις περισσότερα αν δεν απαντήσεις σε 24 ώρες οι απαγορεύσεις επαναφέρονται και χρειάζεσαι για να λάβετε ξανά απαγόρευση 1 ημέρας πριν θελήσετε να λάβετε 1 εβδομάδα μήνα έτος για πάντα
Πήρα αποκλεισμό 1 ημέρας νομίζω ότι ήταν ή 1 εβδομάδα και μετά πήρα 3 μήνες που οποιοσδήποτε κανονικός άνθρωπος που εργάζεται στο καζίνο θα παρατηρούσε ότι έχω κάποια προβλήματα και οι συνεπείς μου καταθέτουν 10-20 κάθε μέρα, αλλά δεν τους ένοιαζε καμία ερώτηση έχεις προβλήματα ή τίποτα
Θα ήθελα να ζητήσω να επιστραφούν κάποιες από τις καταθέσεις μου
Και επίσης με οποιονδήποτε τρόπο ή με οποιονδήποτε τρόπο δεν μπορεί να αποκλειστεί από αυτό το σκατά καζίνο bcs είναι διάβολοι
This is new complaint please do not delete it like u did to my previous i was told to put this here so its not deleted again
matej@casino.guru
3:28 PM (5 minutes ago)
to me
No, you don’t need to change the email, just please write to the text note that it is a new complaint, and it is not anyhow related to the old one.
Thanks, and I am sorry for inconvenience.
My complain its about stake.com where they broked their terms of service
I have previously stated to them i have more accounts and they also told me in some of the email where i was talking to them about sponsorship they clearly told me they detected many accounts related to me but didnt took any actions
Their terms of service says all of my accounts will be closed if they detect/or i say it that i have more accounts but the reality is that they didnt ban any of my accounts because i only lose at the casino so they keep me playing there
Also i have used my same id card/passport to do kyc on 3 accounts i dont know for sure if this broke some terms of service/license but im like 99% it does (they were aware that i had used my documents on my account before and they still allowed me
I have stated to them that i have gambling problems and i want to get a pernament banned from the casino they did ban me but i was curios and few days ago i had asked them for unban and thel told me send us email and they asked my 6 questions WHICH EVERY GAMBLING ADDICT WOULD ANSER PERFECTLY JUST TO GET UNBAN AND CONTINUE GAMBLING but i did the opposite and trolled them ofc they didnt give me unban but the problem is that i have asked for pernament ban no options for unban and they still try to unban me like why?
It clearly stated this action is pernament and it can be UNDONE under any means so why then u allow me to get unban to loose more ?
Why the casino allows people to get unban after the casino said its forever it cant be undone?
This is screenshot where they told me they detected MANY accounts on which i have gambled related to my accounts and they cant give me my personal affiliate code
If theres need where i have stated to them that i have more accounts i would try to get that proof also its going to be hard because i have so much accounts i dont know on which i told them they didnt care that i have this much accounts bcs i gambled on all of them and just lose lose lose in 3 years my max win on slots is 1000x out of hunders buys amazing
Also before i asked them for pernament ban for gambling addictions i have previosly took 2 bans from they shit system where they say u first get 1 day ban then u can decide if u want more if u dont anser in 24h the bans resets and u need to get again 1 day ban before u want to get 1week month year forever
I have took 1 day ban i think it was or 1 week and then i took 3 months which any normal person working at casino would notice that i have some problems and my consisent deposits 10-20 every day but they didnt care didnt ask any question do u have problems or anyting at all
I would like to request some of my deposits to be refunded
And also under any means or anyting to cant be unbanned from this shit casino bcs they are devils
Αυτόματη μετάφραση: