Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Η απόσυρση του Bitcoin έχει καθυστερήσει για τον παίκτη.

Stake Casino - Η απόσυρση του Bitcoin έχει καθυστερήσει για τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.800 $

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/01/2024 | Επιλύθηκε : 26/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γαλλία είχε παρουσιάσει καθυστέρηση στην απόσυρσή του Bitcoin από ένα διαδικτυακό καζίνο λόγω μιας μη επιβεβαιωμένης συναλλαγής CPFP με χαμηλή χρέωση. Είχε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν και αυτή ήταν η πρώτη φορά που αντιμετώπισε πρόβλημα. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει τόσο με τον πάροχο υπηρεσιών πορτοφολιού όσο και με το καζίνο. Ο πάροχος υπηρεσιών πορτοφολιού τον είχε ενημερώσει ότι οι χρεώσεις συναλλαγής ήταν πολύ χαμηλές και ότι θα χρειαζόταν χρόνος για να διεκπεραιωθεί η συναλλαγή. Τελικά, ο παίκτης επιστράφηκε και έκτοτε είχαμε επισημάνει το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Y33t34820,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Επικοινωνήσατε με τον πάροχο υπηρεσιών πορτοφολιού σας σχετικά με την καθυστέρηση στην επιβεβαίωση των χρημάτων από τη μεγάλη μη επιβεβαιωμένη συναλλαγή CPFP; Εάν ναι, τι απάντηση λάβατε από αυτούς;
  • Ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης από αυτό το καζίνο;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω ήδη αποσύρει πολλά χρήματα από το ποντάρισμα και έχω ήδη χρησιμοποιήσει αυτό το πορτοφόλι για άλλες αναλήψεις στοιχημάτων. Είναι μόνο αυτή η συναλλαγή που φαίνεται να προκαλεί προβλήματα.

Επικοινώνησα τόσο με τον πάροχο υπηρεσιών πορτοφολιού όσο και με το ποντάρισμά μου.

Ο πάροχος υπηρεσιών πορτοφολιού μου είπε ότι οι χρεώσεις συναλλαγής ήταν πολύ χαμηλές και ότι θα χρειαζόταν λίγος χρόνος για να διεκπεραιωθεί η συναλλαγή, εάν γίνει ποτέ επεξεργασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μου έχουν επιστραφεί τα χρήματα, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση.

Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Y33t34820, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα