Ο παίκτης από την Πολωνία επικρίνει προωθητικές προσφορές. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αγαπητοί λάτρεις του καζίνο,
Μετά από λίγα χρόνια χρήσης αυτού του καζίνο χωρίς προβλήματα, αντιμετώπισα μεγάλη ανικανότητα επικοινωνώντας με την υποστήριξη του καζίνο.
Είμαι καλός καταθέτης και πιστός πελάτης που πάντα έπαιρνε επιπλέον μπόνους κάθε 7 ημέρες, τώρα ό, τι κι αν καταθέσετε δεν παίρνετε τίποτα (3-15 περιστροφές 0,30 € το καθένα) Απογοητευμένος και δεν προτείνω αυτό το καζίνο σε κανέναν - κακή προσφορά προώθησης με 25% επιπλέον μπόνους δίνεται τυχαία 1-2 το μήνα και κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας κακή προσφορά προώθησης σε επιλεγμένα παιχνίδια.
Να γνωρίζετε αυτό.
Αγαπητέ Πέτρο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσα να βοηθήσω. Θα συνιστούσα να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Εν τω μεταξύ, παρακαλώ καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνουμε μπόνους αυτόματα.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Πέτρο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.