Ο παίκτης από την Ινδία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Κλείσαμε την καταγγελία ως «άλυτο» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.
το καζίνο δεν υπάρχει πια. πήρε την κατάθεσή μου και τώρα δεν είναι εκεί. πώς πήγε η βαθμολογία αυτού του καζίνο από 7,4 σε 8 στο μέσο χρονικό διάστημα.
Αγαπητή Τζάκυ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. . Λυπάμαι πραγματικά για λανθασμένες πληροφορίες στον ιστότοπό μας. Αυτή τη στιγμή έχουμε πάνω από 3000 καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Καταβάλλουμε πολλές προσπάθειες για να διατηρήσουμε τις κριτικές ενημερωμένες, αλλά είναι δύσκολο έργο. Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας που έκανε το Casino Guru καλύτερο. Σαφώς, ενημέρωσα την κριτική στον ιστότοπό μας https://casino.guru/sportbro-casino-review .
Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Έχετε λάβει ειδοποίηση σχετικά με το επερχόμενο κλείσιμο του καζίνο; Πότε έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας και από πότε παρέμεινε το καζίνο απρόσιτο;
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έκανα ένα αποθετήριο την 1η Οκτωβρίου. Είχα μερικές περιστροφές. Αποθηκεύτηκε το υπόλοιπο μου για την επόμενη μέρα. Ο ιστότοπος Boom έφυγε.
Υπάρχει κάποια διεύθυνση email ή μια επαφή Skype που έχετε χρησιμοποιήσει για να επικοινωνήσετε με το καζίνο, παρακαλώ; Έχετε λάβει email από αυτά στο παρελθόν;
Έσωσα τον σύνδεσμο συνομιλίας τους
https://direct.lc.chat/9670915/0
Ευχαριστώ πολύ, Jackey, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια Τζάκυ,
Αναλαμβάνω την καταγγελία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.
Αγαπητή Τζάκι,
Σε περιπτώσεις όπου το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να αντιδράσει στο αίτημά μας, τα χέρια μας είναι δεμένα. Εάν δεν απαντήσουν στην επόμενη εβδομάδα, το παράπονο θα λυθεί. Θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε με την περίπτωσή σας, αλλά θα είναι δύσκολο. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης. Λυπάμαι πολύ, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο. Ελπίζω να καταλαβαίνετε.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, οπότε δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούλι