Αρχική σελίδαΠαράποναSportaza Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη.

Sportaza Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 420 €

Sportaza Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/03/2022 | Επιλύθηκε : 03/04/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη χρημάτων, επειδή η συναλλαγή με τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής έχει απορριφθεί. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έκανα ανάληψη 420ε. Μετά από μιάμιση εβδομάδα έλαβα ένα email που έλεγε στην τράπεζά μου ότι το αίτημα ανάληψης συνολικού ποσού 420 ΕΥΡΩ προς Κάρτα απορρίφθηκε από τον Πάροχο Πληρωμών.


Δεν θα μπορώ να επεξεργαστώ τα αιτήματά σας για ανάληψη σε αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Παρακαλούμε, ζητήστε ανάληψη χρησιμοποιώντας διαφορετική μέθοδο πληρωμής της επιλογής σας, όπως τραπεζικό έμβασμα.


Έκανα την ανάληψη με την ίδια κάρτα που κατέθεσα.


Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τη ζωντανή συνομιλία, αλλά είπαν ότι δεν έχουν κανέναν έλεγχο σε αυτό το γεγονός ότι ο πάροχος πληρωμών το φροντίζει.


Οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό θα το εκτιμούσα..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ bmeleady17,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν ελέγχονται αποκλειστικά από το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.

Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Ποια μέθοδο πληρωμής θέλατε να χρησιμοποιήσετε αρχικά;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Χριστίνα,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Σας έχω στείλει ένα email σχετικά με αυτό.

Θερμούς χαιρετισμούς

Μπρένταν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντηση και το email σας, bmeleady17. Φοβάμαι ότι εάν οι συναλλαγές στην κάρτα σας απορριφθούν, θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλους τρόπους πληρωμής. Έχετε σκεφτεί κάποια εναλλακτική που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Χριστίνα


Προσπάθησα να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος..

Θα ενημερώσω όποτε το επεξεργαστούν.. Μάλλον θα αργήσω μέχρι την επόμενη Τετάρτη για να ξέρω σίγουρα.

Ας ελπίσουμε ότι θα περάσει.

Ευχαριστώ για τις συμβουλές και τη βοήθεια


Μπρένταν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, bmeleady17. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για τη διεκπεραίωση μιας πληρωμής, καθώς ενδέχεται να πρόκειται για διεθνή συναλλαγή και ενδέχεται να συμμετέχουν ενδιάμεσες τράπεζες. Ως εκ τούτου, θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για επιπλέον 14 ημέρες και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε και θα επέμβουμε. Εν τω μεταξύ, κρατήστε μας ενήμερους. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια

Απλά για ενημέρωση.

Έλαβα την πληρωμή μου σήμερα.

Για να πούμε λοιπόν ότι η διαδικασία της απόσυρσης ήταν μακρά και δύσκολη, αλλά μετά από 3-4 εβδομάδες βασανιστηρίων έφτασε.

Το παιχνίδι στον ιστότοπο είναι εξαιρετικό, αλλά η απόσυρση περιορίζεται στα 500e την ημέρα και χρειάζονται 3~4 ημέρες για την επεξεργασία. Το λάθος που έκανα δεν ήταν ανάληψη χρημάτων μέσω τραπεζικού εμβάσματος.. Χρησιμοποιήθηκα για ανάληψη χρημάτων με την ίδια μέθοδο που κατέθεσα..

Ευχαριστώ για τη βοήθεια και τις συμβουλές σχετικά με αυτό..

Αν κάποιος σκέφτεται να εγγραφεί σε αυτόν τον ιστότοπο απλά να προσέχει τους κανόνες αναλήψεων. Εκτός από αυτό είναι καλό


Θερμούς χαιρετισμούς

Μπρένταν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φοβερά νέα, bmeleady17. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα