Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο φοβάται ότι το καζίνο θα αποκαλύψει τα προσωπικά του δεδομένα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο χειριστής κάλεσε τον Michael να απειλεί τους πελάτες που αποκαλύπτουν τη διεύθυνσή τους. Έχει απειλήσει άτομα μικρής ηλικίας, αφού του έχει πει ότι δεν θα επιτρέψει σε άτομα κάτω των ηλικιών να παίξουν στην πλατφόρμα. Οι απειλές του έχουν επίσης αναφερθεί στην αστυνομία και σε άλλες αρχές
Αγαπητέ Κωνσταντίνο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Αυτή είναι μια πολύ σοβαρή κατηγορία. Εάν έχετε αποδείξεις για αυτό, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, εάν είναι δυνατόν (ή δημοσιεύστε το εδώ). Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Κωνσταντίνο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.