Αρχική σελίδαΠαράποναSpinsBro Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε.

SpinsBro Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 111 €

SpinsBro Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 24/04/2023 | Επιλύθηκε : 29/04/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Casino.Guru, πλήρωσα σε αυτό το καζίνο το Σάββατο μέσω Volt, το οποίο είναι στην πραγματικότητα μεταφορά σε πραγματικό χρόνο.

Δεν υπήρχε μεταφορά σε πραγματικό χρόνο, απλώς μια κανονική μεταφορά.

Έλαβα ένα email ότι η κατάθεση ήταν λανθασμένη, αλλά τα χρήματα αποσύρθηκαν ούτως ή άλλως. Ο υποστηρικτής είπε ότι αυτό θα ήταν φυσιολογικό με το Volt. Σήμερα είναι Δευτέρα, τα χρήματα έχουν χρεωθεί αλλά όχι στον λογαριασμό παίκτη μου. Σύμφωνα με την υποστήριξη, τα χρήματα θα πρέπει να είναι σε αυτό μέσα σε λίγα λεπτά. Τώρα υποτίθεται ότι θα τρέξω μετά την κατάθεση και θα τηλεφωνήσω στην τράπεζά μου όπου πήγαν τα χρήματα. Η υποστήριξη λέει ότι δεν το έχουμε λάβει.


τις καλύτερες ευχές

βραχιόλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Αρμάν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλή μέρα,


μετά από συνομιλία με την τράπεζα του σπιτιού μου, η μεταφορά έγινε σήμερα το πρωί.

IBAN

Σκοπός της χρήσης

όλα τα διαθέσιμα.

Με ποιον να επικοινωνήσω τώρα;

volt ή σε Altaprime/το Καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νικ.


Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας να εξηγήσετε την κατάσταση. Κατάφερα να το διευθετήσω και έλαβα τα χρήματα.


Η υπόθεση μπορεί να κλείσει.


τις καλύτερες ευχές

Αρμάν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε Armand που μας ενημέρωσες ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα