Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Spins Deluxe Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Spins Deluxe Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Προσπαθώ να απενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου και να κάνω το καζίνο να σταματήσει να μου στέλνει προωθητικά sms εδώ και πάνω από 1 μήνα. Η Chat είπε ότι έχει στείλει ένα αίτημα για αυτό και έχω στείλει ένα email στη διεύθυνση: support@spinsdeluxe.com. Όμως δεν γίνεται τίποτα. Θα ήθελα να λάβω βοήθεια για να διαγράψω τον χρήστη μου και να σταματήσει να μου στέλνει προσφορές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Hansenboss,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spins Deluxe Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε ακριβώς προσπαθείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Πόσες φορές επικοινωνήσατε με το καζίνο μέχρι στιγμής με αυτό το αίτημα; Ζητήσατε κλείσιμο λογαριασμού ή αυτο-αποκλεισμό; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια,
Έχω δοκιμάσει τώρα 4 φορές. Η πρώτη φορά ήταν 09/12-2022. Στη συνέχεια μίλησα στο Chat που είπε ότι έπρεπε να στείλω ένα email στο support@spinsdeluxe.com, κάτι που έκανα. Δεν έλαβα ποτέ απάντηση και συνέχισα να λαμβάνω προωθητικά sms και ο χρήστης μου ήταν ακόμα ενεργός. Ρώτησα ξανά το Chat τι συνέβαινε και στη συνέχεια μου είπαν ότι δεν υπήρχε καμία επιθυμία να κλείσει ο χρήστης στο σύστημά του. Τότε θα το έκαναν αυτό για μένα. Αλλά συνέχισε να λαμβάνει sms και το Chat λέει το ίδιο κάθε φορά που ρωτάω. Επικοινωνήστε με το Chat 4 φορές τώρα, το αργότερο χθες 14/01-2023.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Και θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν ζητήσατε κλείσιμο λογαριασμού ή αυτο-αποκλεισμό. Αναφέρατε προβλήματα τζόγου ή εθισμό σε αυτά;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Hansenboss,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός. Ακόμα δεν έχει κλείσει. Chat απλά πείτε το ίδιο ting
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Hansenboss,
Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε στην ερώτησή μου που είχα κάνει προηγουμένως;
Επίσης, προωθήστε το αίτημα που στείλατε στο καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Hansenboss,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
