Ο παίκτης από το Κεμπέκ είχε ζητήσει απόσυρση πριν από τρεις εβδομάδες, αλλά το καζίνο είχε καθυστερήσει την πληρωμή χρησιμοποιώντας διάφορες δικαιολογίες, όπως τεχνικά ζητήματα, επαλήθευση και πάρα πολλούς νικητές. Παρά την καθημερινή επικοινωνία με την υποστήριξη και τον VP manager, η απόσυρση παρέμεινε χωρίς επεξεργασία. Προσπαθήσαμε να συγκεντρώσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να βοηθήσουμε στην επίλυση του προβλήματος, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
