SpinCity Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έπαιξα με χρήματα μπόνους σε γρήγορη περιστροφή και συγκέντρωσα κέρματα εκεί στα παιχνίδια και τότε όταν ο στοιχηματιστής έγινε 0 έγραψα στο chayut και έκανα ένα στιγμιότυπο οθόνης ότι δεν υπάρχει στοίχημα και μπορώ να παίξω Καταθέτω χωρίς μπόνους Αγοράζω ένα παιχνίδι μπόνους στο quickspin με αυτά τα νομίσματα κερδίζουν 5000, αλλά δεν μπορούσα να τα βάλω σε απόσυρση, επειδή το καζίνο συνέχισε να στοιχηματίζει, έγραψα μια καταγγελία σχετικά με αυτό στα ρωσικά γλωσσικά φόρουμ, καθώς αυτά τα παιχνίδια είναι διαθέσιμα για παιχνίδι με μπόνους και δεν είναι σαφές γιατί το καζίνο συνέχισε να ποντάρει . Έχασα αυτά τα χρήματα και μια εβδομάδα αργότερα το καζίνο μου έστειλε ένα email ότι το ταξινόμησαν, ζητώ συγγνώμη, επιστρέψτε μου το υπόλοιπο και το ποσό ανάληψης και τηγανίστε ξανά τις δωρεάν περιστροφές. Συνδέομαι στον λογαριασμό μου αλλά δεν υπάρχουν χρήματα εκεί. Μπορείτε να με βοηθήσετε να διευθετήσω αυτήν την κατάσταση η αλληλογραφία μου στο καζίνο ***@yandex.ru. Όλη η επικοινωνία με τα scrinshots είναι διαθέσιμη, αλλά είναι στα ρωσικά εάν είναι απαραίτητο, μπορώ να σας παράσχω. Και σε αυτό το καζίνο, σύμφωνα με τους κανόνες, υπάρχουν μόνο 2 πληρωμές την εβδομάδα για 60 δολάρια, δηλαδή, αν χρειαστεί να κάνετε ανάληψη 300 δολαρίων, θα περιμένετε 3 εβδομάδες. Αυτό δεν συμβαίνει σε κανένα καζίνο όπου παίζω

Αγαπητέ Kadrus2002,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία μαζί με την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ευχαριστώ πολύ Kadrus2002 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να τους ζητήσουμε να συμμετάσχουν εδώ και να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Γιατί ήταν απαραίτητο να δώσετε τόσες μέρες πριν επικοινωνήσετε μαζί τους; Περιμένω μια απάντηση από το καζίνο

Είναι πάντα σημαντικό να λαμβάνετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορούμε από τον παίκτη πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 10 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Αγαπητέ Kadrus,

Θα ήθελα επίσης να σας ζητήσω να απαντήσετε εδώ σχετικά με το παράπονό σας και να μην υποβάλετε νέα.

Ευχαριστώ

Καλά. Δημιούργησα ένα άλλο παράπονο καθώς υπήρχε καθυστέρηση στην πληρωμή από αυτούς περίμενα 5 ημέρες Αλλά όλα αποφασίστηκαν και τα χρήματα αναλήφθηκαν

Αγαπητέ Kadrus,

Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη σας έχουν πληρωθεί και το παράπονο επιλύθηκε;

Όχι, δεν μου απάντησαν ποτέ πού είναι αυτά τα χρήματα που μου φέρεται να μου επέστρεψαν αυτό που μου είπε στην επιστολή

Δυστυχώς,

Το καζίνο δεν απάντησε σε κανένα από τα αιτήματά μας. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά καθώς το καζίνο δεν μας εκπλήσσει, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον. Το παράπονο θα κλείσει τώρα ως άλυτο, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.