SpinCity Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για ζητήματα απόσυρσης.

Την περασμένη Κυριακή, κέρδισα 15.000. Σύμφωνα με τους κανόνες τους, πραγματοποιούν 1 ανάληψη εντός 2 εργάσιμων ημερών, χωρίς να υπολογίζεται η ημέρα δημιουργίας της αίτησης. Περίμενα 7 εργάσιμες μέρες και μου έκαναν μόνο μία πληρωμή 5.000. Αυτό είναι περίπου 70 $. Στους κανόνες του καζίνο δεν υπάρχουν πληροφορίες που να δείχνουν τόσο μικρά όρια στην ανάληψη. Στα μηνύματά μου, το καζίνο απαντά ότι έχουν πολλούς παίκτες και το οικονομικό τους τμήμα δεν μπορεί να αντεπεξέλθει σε πληρωμές) μου φαίνεται ότι ένα τέτοιο καζίνο δεν αξίζει να είμαι παρών στο φόρουμ σας, δεδομένου ότι σύμφωνα με την τελευταία μου παράπονο εδώ, δεν απάντησαν καν σε εσάς.

Αγαπητέ Kadrus2002,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις τα καζίνο μπορούν να χωρίσουν την απόσυρση σε δόσεις και, εφόσον ο παίκτης πληρώνεται εκεί συνήθως δεν είναι πολύ περισσότερα που θα μπορούσαμε να κάνουμε.

Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάληψη μεγαλύτερου ποσού;

Επιπλέον, εάν υπάρχει άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο (εκτός από τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης), προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή δημοσιεύστε το εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Απλώς καθυστερούν για χρόνο, με περιμένουν να στοιχηματίσω τα χρήματά μου. Δεν υπάρχουν τέτοια όρια στα ποσά ανάληψης στους κανόνες τους και δεν υπάρχουν τέτοια όρια στις πληρωμές κατά τον έλεγχο του ιστότοπού σας. Δεν έχω άλλη επαφή μαζί τους, γιατί πάντα έρχονται με δικαιολογίες. Νομίζω ότι αν τα έχετε, θα πρέπει να έχετε επαφή μαζί τους

Ευχαριστώ πολύ Kadrus2002 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Προς το παρόν, δεν έχουν πραγματοποιήσει άλλες πληρωμές

Γεια, Γιακόφ. Διατηρήστε το ποσό που απαιτείται για ανάληψη στο υπόλοιπό σας.

Το τμήμα οικονομικών μας κάνει ό, τι είναι δυνατόν για να αποσύρει τα κέρδη στους παίκτες το συντομότερο δυνατό



17:07: 02 ΚΑΔΡΟΣ

Λοιπόν, πώς είναι η σειρά μας να προχωρήσουμε

??



17: 07: 36 ΔΟΜΙΝΙΚΑ

Γεια σας, ελέγχοντας τις πληροφορίες για εσάς, λίγα λεπτά, παρακαλώ

Γίνεται επεξεργασία της αίτησής σας

Οι προθεσμίες ανάληψης ενδέχεται να αυξηθούν στο πλαίσιο αυξημένης επιβάρυνσης στο τμήμα οικονομικών



17: 10: 44 Κάδρο

Το γράφετε αυτό για 4η εργάσιμη ημέρα

Πόσο περισσότερο θα καθυστερήσετε την πληρωμή;



17: 11: 45 ΔΟΜΙΝΙΚΑ

Όλες οι αιτήσεις διεκπεραιώνονται χειροκίνητα, ο χρόνος ανάληψης μπορεί να αυξηθεί σε συνθήκες αυξημένου φορτίου στο τμήμα οικονομικών



17: 11: 53 Κάδρο

Θέλω να ακούσω μια συγκεκριμένη προθεσμία ανάληψης και να περιμένω ότι έχω ήδη κουραστεί να ακούω τις ιστορίες σας σχετικά με την ανάπτυξη των παικτών και τη φόρτωση του τμήματος πτερυγίων



17: 12: 38 ΔΟΜΙΝΙΚΑ

Δυστυχώς δεν μπορούμε να επηρεάσουμε το χρονοδιάγραμμα ανάκλησης



17: 13: 10 Κάδρο

Καλή άριστη εξυπηρέτηση που έχετε η ποιότητα της εργασίας σας είναι απλά εκτός κλίμακας

Τα χρήματα δεν αποσύρονται. Ήδη 4 εργάσιμες ημέρες αναμένουν. Έχετε κάποια επαφή μαζί τους; Τους γράψατε για αυτήν την κατάσταση;

Γιακόφ, αλλά οι κανόνες περιέχουν πληροφορίες ότι ο όρος μπορεί να επεκταθεί, μπορείτε να τους διαβάσετε. Κάνουμε τα πάντα χειροκίνητα για την ασφάλειά σας

Ντομίνικα

2021-03-09 14:16:56

Γιακόφ, αλλά οι κανόνες περιέχουν πληροφορίες ότι ο όρος μπορεί να επεκταθεί, μπορείτε να τους διαβάσετε. Κάνουμε τα πάντα χειροκίνητα για την ασφάλειά σας

kadrus

2021-03-09 15:22:52

Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά 3 εργάσιμες ημέρες και 2 ημέρες επεξεργασίας.

kadrus

2021-03-09 15:23:14

Αυτό αποδεικνύεται ότι γράφετε μια εβδομάδα, ότι έχετε ανάληψη 5000 ρούβλια την εβδομάδα

Είναι σχεδόν μισό 7 και το οικονομικό τμήμα θα δουλέψει για μισή ώρα που δεν θα με αφήσετε να αποχωρήσω σήμερα, καταλαβαίνω σωστά;

Μιχαήλ

2021-03-09 15:23:56

Γιακόφ, όλες οι προθεσμίες ανάληψης οφείλονται στην επιθυμία προστασίας του χρήστη. Η επεξεργασία γίνεται χειροκίνητα και μέχρι στιγμής αυτός είναι ο ασφαλέστερος τρόπος εξόδου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τέτοιες προθεσμίες υπαναχώρησης ορίζονται στους κανόνες. Φυσικά, προσπαθούμε να επιταχύνουμε αυτήν τη διαδικασία. Και μόλις υπάρχει ένας τρόπος για αυτόματη και ασφαλή έξοδο, θα το εφαρμόσουμε σίγουρα στο σπίτι

Μιχαήλ

2021-03-09 15:24:34

Κατανοώ τη διάθεσή σας, ελπίζουμε ότι θα λάβετε τα κέρδη σας σύντομα

kadrus

2021-03-09 15:24:41

Όλα τα καζίνο αποσύρω αυτόματα και χωρίς προβλήματα τι ανοησίες γράφεις

Γεια σας Kadrus2002!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω την καταγγελία σας Θα ήθελα να ζητήσω από το SpinCity Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία για να επιλύσει το πρόβλημα.

Για πολύ καιρό, έχετε εγγραφεί σε όλα τα άλλα φόρουμ για να επικοινωνήσετε με το καζίνο εντός μίας ή δύο ημερών. Πλήρωσαν άλλα 5.000 ρούβλια, αλλά με τέτοιες πληρωμές αποδεικνύεται ότι αποσύρουν 170 δολάρια για 2-3 εργάσιμες εβδομάδες, αυτό είναι λίγο παράξενο και όχι όπως γράφεται στην κριτική σας στο φόρουμ σχετικά με αυτό το καζίνο. Έχω ακόμη 5 χιλιάδες στο υπόλοιπό μου και περιμένω ακόμα την τελευταία ανάληψη. Μην κλείσετε ακόμα το παράπονο

Γεια σας Kadrus2002!

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για την κατάσταση. Θα περιμένω υπομονετικά αν υπάρχουν περισσότερα καλά νέα όπως αυτό!

Τίποτα άλλο δεν αποσύρθηκε ποτέ, υποσχέθηκαν να το αποσύρουν την Παρασκευή που είναι χθες, αλλά και πάλι είχαν κάποια προβλήματα πιθανώς δεν υπάρχουν χρήματα για πληρωμές. Από τις 28 Φεβρουαρίου, πληρώθηκα μόνο 120 $. Τους γράψατε μια επιστολή σχετικά με αυτό το παράπονο;

Άλλοι παράγοντες

Χαμηλό όριο ανάληψης: 500.000 руб / μήνα

Εδώ είναι το κείμενο από την κριτική σας, κάνατε ένα μικρό λάθος που έφτανε το πολύ 30.000 ανά μήνα. Είναι λίγο αστείο να διαβάζεις περίπου 500.000 και δεν είναι αλήθεια

Γειά σου! Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Υποστήριξη SpinCity! Θα απαντήσω σε όλες σας τις ερωτήσεις σε λίγα λεπτά.

kadrus

2021-03-15 07:08:39

Ποια είναι η μεγάλη αναμονή για το συμπέρασμα;

Έγκορ

2021-03-15 07:09:15

Jacob, από την πλευρά μας προσπαθούμε να επεξεργαστούμε όλες τις αιτήσεις ανάληψης το συντομότερο δυνατό

Έγκορ

2021-03-15 07:14:17

Μπορείτε να μου πείτε, μπορώ να κάνω κάτι άλλο για να σας βοηθήσω;

Έγκορ

2021-03-15 07:17:05

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη. Είμαστε πάντα ευτυχείς να βοηθήσουμε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε ξανά μαζί μας. Θέλω επίσης να σας προτείνω να αφήσετε τουλάχιστον μερικά email από την λέσχη τυχερών παιχνιδιών στο email σας για γρήγορη πρόσβαση στον τρέχοντα σύνδεσμο. Μην ξεχάσετε την εφαρμογή iOs, την οποία μπορείτε να εγκαταστήσετε κάνοντας κλικ στο banner "Λήψη εφαρμογής" ή στον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του ιστότοπου.

Εξακολουθούν να μην πληρώνουν τα υπόλοιπα 5.000 ρούβλια

Πήραμε τα τελευταία 5k. Σε γενικές γραμμές, χρειάστηκαν 17 ημέρες για την απόσυρση 15.000 ρούβλια. Μια ντροπή. Κλείστε το παράπονο

Είναι μόνο περίπου 200 δολάρια

Γεια σας Kadrus2002!

Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε αυτά τα καλά νέα.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.