Αρχική σελίδαΠαράποναSpinCity Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει λόγω τεχνικών προβλημάτων.

SpinCity Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει λόγω τεχνικών προβλημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 423 zł

SpinCity Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/06/2024 | Επιλύθηκε : 26/06/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία περίμενε αναλήψεις συνολικού ύψους 423 PLN από το Spin City Casino από τις 24 και 25 Μαΐου. Παρά την καθημερινή επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών, ο παίκτης είχε πει να περιμένει λόγω τεχνικών προβλημάτων, κάτι που δεν συνάδει με μια προηγούμενη επιτυχημένη απόσυρση. Η παίκτρια επιβεβαίωσε αργότερα ότι το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς έλαβε τα χρήματά της και ζήτησε να διαγραφεί ο λογαριασμός της. Επισημάναμε το παράπονο ως "επιλύθηκε" με βάση την ενημέρωση του προγράμματος αναπαραγωγής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Από τις 24 Μαΐου, περιμένω για ανάληψη 273 PLN και από τις 25 Μαΐου για άλλα 150 PLN από το Spin City Casino. Παρά την καθημερινή επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών, συνεχίζω να μου λένε ότι πρέπει να περιμένω λόγω τεχνικών προβλημάτων με τον πάροχο. Αυτό είναι περίεργο γιατί έλαβα μια ανάληψη 100 PLN από την 1η Απριλίου σχεδόν αμέσως την ίδια ημέρα. Παρακαλώ επιλύστε αυτό το ζήτημα αμέσως, καθώς δεν λαμβάνω συγκεκριμένες εξηγήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου lidiatobolenko,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SpinCity Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, σε ευχαριστώ για το μήνυμά σου. Ήθελα να σας ενημερώσω ότι το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Μετά από πολύ καιρό, έλαβα τα χρήματά μου και ζήτησα να διαγράψω τον λογαριασμό μου στον ιστότοπο. Δεν θα χρησιμοποιώ πλέον τις υπηρεσίες του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ lidiatobolenko,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα