Ο παίκτης από τη Βραζιλία είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική αποχώρησης. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε τα κέρδη του πριν μπορέσουμε να βοηθήσουμε, επομένως, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
SpinCity Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 3.100 R$
SpinCity Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Περίμενα τόσο πολύ για την απόσυρση και μόλις έλαβα την ίδια κοινή απάντηση, δεν την έλαβα στον χρόνο που περίμενα και κατέληξα να ξοδέψω το υπόλοιπό μου λόγω αποθάρρυνσης με αυτό το σπίτι, πρέπει επίσης να βελτιώσει τον χρόνο απόσυρσης κακώς, δεν θα επιστρέψω τόσο σύντομα σε αυτό το σπίτι! 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ michaelrxvl,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε χάσει όλα τα κέρδη που αρχικά θέλατε να αποσύρετε;
Πόσο καιρό ήταν το αίτημα απόσυρσης σε κατάσταση εκκρεμότητας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έμειναν για 3 συνεχόμενες μέρες εν αναμονή της απόσυρσης!
Έκανα αρκετές ερωτήσεις στο chat της πλατφόρμας και πάντα τις ίδιες αυτοματοποιημένες ερωτήσεις! 🤨
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Και χρήματα δεν έχω διαθέσιμο υπόλοιπο σε αυτό το σπίτι !
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, michaelrxvl. Αν και καταλαβαίνω ότι οι τρεις ημέρες μπορεί να φαίνονται πολύς χρόνος για εσάς, σημειώστε ότι εξακολουθεί να είναι ένας εύλογος χρόνος. Στην πραγματικότητα, συνιστούμε πάντα στους παίκτες να περιμένουν τουλάχιστον δύο ολόκληρες εβδομάδες πριν έρθουν εδώ για να υποβάλουν ένα παράπονο για καθυστερημένη πληρωμή. Τρεις μέρες δεν είναι αρκετός χρόνος για να υποψιαζόμαστε τις κακές πρακτικές του καζίνο σχετικά με τις αναλήψεις. Μπορώ μόνο να προτείνω να είστε πιο υπομονετικοί την επόμενη φορά, να προσπαθήσετε να αποφύγετε να ξοδέψετε τα χρήματά σας και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως εάν η ανάληψή σας δεν διεκπεραιωθεί εντός δύο εβδομάδων.
Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
