Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει αποκλειστεί από το να κάνει καταθέσεις. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
ΕΚΑΝΑ ΕΓΓΡΑΦΗ ΕΔΩΣΑ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΔΩΡΕΑΝ ΠΕΡΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΩΡΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΕΝΩ ΜΟΥ ΤΟ ΒΓΑΖΕΙ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΜΟΛΙΣ ΠΑΤΑΩ ΓΡΑΦΕΙ ΜΠΛΟΚΑΡΙΣΜΕΝΟ.ΕΝΩ ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΑΓΓΛΙΚΑ ΜΕ ΚΟΠΟ ΜΙΛΗΣΑ ΑΡΚΕΤΕΣ ΦΟΡΕΣ ΜΕ ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΝ ΟΜΙΛΙΑ ΚΑΙ ΟΛΟ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ...ΟΤΙ ΤΟ ΕΧΟΥΝ ΣΤΕΙΛΕΙ ΥΠΟ ΕΛΕΓΧΟ ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΚΑΙ EMAIL ΚΑΙ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ ΤΙ ΓΡΑΦΕΙ.ΣΤΑ EMAIL ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΑ ΚΑΝΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΝΟ ΣΤΕΛΝΟΥΝΕ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ.ΤΟΥΣ ΡΩΤΗΣΑ ΑΝ ΟΝΤΩΣ ΙΣΧΥΕΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΟΥ ΤΟ ΒΡΗΚΑ ΣΤΗΝ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΣΕΛΙΔΑ ΣΤΟ GURU ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΚΑΜΜΙΑ.. ΜΗΠΩΣ ΤΕΛΙΚΑ ΚΟΡΟΙΔΕΥΟΥΝ..ΚΑΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΕΓΓΡΑΦΗ ΒΑΖΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΑΣ...
Αγαπητέ depy22,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό σας αφού ενεργοποιήσατε το μπόνους; Καταφέρατε να παίξετε με αυτό το μπόνους;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (150 €);
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σας τα 150 εννοω τις δωρεαν περιστροφες χωρις καταθεση εκανα την εγγραφη μου συμπληρωσα το προφιλ μου με τα στοιχεια μου και ενω μου το βγαζει σαν δωρο για την εγγραφη δεν με αφηνει να το παιξω.Και η δυσαρεσκεια μου ειναι οτι μιλησα και email εστειλα και κανεις δεν μου δινει συγκεκριμενη απαντηση
Γεια σας και παλι τελικα πιστωσανε τα μπονους τωρα το προβλημα ειναι οτι παω να καταθεσω με paysafe και ενω μπαινουν τα στοιχεια μου σωστα παταω πληρωμη και δεν την δεχεται μπορειτε να με βοηθησετε
Να σας πω κατι......δεν καταλαβαινω τι γινετε με αυτο το καζινο τους ρωταω γιατι δεν μπορω να παιξω με την paysafe με εχουν αναμονη τοση ωρα και δεν αποανταει κανεις .Ενω εχει καταθεση με paysafe μολις παταω και μπαινω στον λογαριασμο μου μου γραφει οτι δεν δεχεται τον 16ψηφιο ενω τα χρηματα ειναι μεσα στον paysafe λογαριασμο μου μεγαλη ταλαιπωρια αυτο το καζινο και δεν σε βοηθανε
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, depy22. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε κάνει ακόμη επιτυχείς καταθέσεις; Έχετε δοκιμάσει εναλλακτικούς τρόπους κατάθεσης;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.