Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 3 ημέρες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Δεν γίνεται ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό! Ούτε τεχνική υποστήριξη ούτε ακριβής απάντηση στο mail. Γράψε, περίμενε επτά μέρες!
Γεια σου marink93,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SpinBetter Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί. Προσπάθησα να περάσω την επαλήθευση, αλλά μου είπαν στη συνομιλία υποστήριξης ότι δεν είναι απαραίτητο. (ένα ξεχωριστό κουμπί στον ιστότοπο όπου μπορείτε να το μεταβιβάσετε
Λένε ότι αν χρειαστεί επαλήθευση θα το γράψουν μόνοι τους. Τους γράφω κάθε μέρα, στο chat υποστήριξης, ακόμη και μέσω ταχυδρομείου. Κέρδισα αυτά τα χρήματα κάνοντας κατάθεση στα κεφάλαιά μου, χωρίς μπόνους.
Γεια σου marink93,
Όπως ανέφερα παραπάνω, η απόσυρση μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε τώρα και να μας ενημερώσετε σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.