Ο παίκτης από το Οντάριο εγγράφεται στο καζίνο βάσει θετικών κριτικών, αλλά ο λογαριασμός του κλείνει αφού κέρδισε 900 $. Ζητούν είτε επιστροφή των καταθέσεων είτε των κερδών τους.
εγγραφηκα εδω
Επειδή διάβαζα κριτικές και επειδή αναφέρεται ότι εδώ στον γκουρού του καζίνο που δέχεται παίκτες από το onatrio
Έτσι μετά από 2 ημέρες κατάθεσης και μετά κέρδισε 900$
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου επειδή είμαι από το Τορόντο Οντάριο
Ζήτησα επιστροφή της κατάθεσής μου αν δεν θέλουν να με πληρώσουν
Θέλω τα κέρδη μου αν όχι θέλω πίσω τις καταθέσεις μου
Αγαπητέ Luxy89,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας στο καζίνο με τον Καναδά ως χώρα διαμονής σας;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα