Η νίκη του παίκτη δεν πιστώθηκε και το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν κέρδισε τίποτα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Είχα δωρεάν περιστροφές στο Zeus, τις οποίες είχα και άλλες δωρεάν περιστροφές μέσα σε αυτές. Έχει κομμάτια που φαίνονται νομίσματα και χρειάζεστε και τα 15 για το μέγα τζάκποτ των 5000$ (1$bet)
γύρω στις 15:38 UTC ζώνη ώρας
Πήρα το μέγα, η εφαρμογή πήγε περίεργα και μετά πήγε σαν να μην συνέβη τίποτα και φυσικά δεν το πλήρωσα. Τώρα τα αρνούνται όλα και βασικά μου λένε ότι δεν υπήρξε ποτέ κανένα mega hit. Είναι πολύ απογοητευτικό να ασχολείσαι μαζί τους σε αυτό. Τί μπορεί να γίνει ?
Γεια σου Νάνσυ,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SpinAway Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω καλά ότι κέρδισες με τις περιστροφές μπόνους; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο παιχνιδιών με αυτό το πρόβλημα; Ήταν το υπόλοιπό σας μετά την έκδοση το ίδιο όπως πριν από την περιστροφή ή το καζίνο ακυρώσει τα χρήματα;
Θα ήθελα να σας ζητήσω να στείλετε ξανά το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε αλλά σε πλήρες μέγεθος καθώς από αυτήν την εικόνα δεν φαίνεται ποια στήλη δείχνει τι.
Προωθήστε οποιαδήποτε πρόσθετη σχετική απόδειξη ως στιγμιότυπο οθόνης, συνομιλίες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος