Ο παίκτης από την Αυστρία ρώτησε τη φήμη του καζίνο και αν κάποιοι παίκτες είχαν λάβει τις πληρωμές τους. Ανέφερε ότι εκκρεμούσαν αναλήψεις για δύο ημέρες και δεν μπόρεσε να φτάσει στο καζίνο μέσω email ή συνομιλίας. Αφού εκφράστηκαν ανησυχίες για την υψηλή βαθμολογία του καζίνο και ζήτησαν βοήθεια, το ζήτημα επιλύθηκε.
Είναι αυτό το καζίνο αξιόπιστο και έχει λάβει κανείς ακόμα την πληρωμή του;
Αγαπητέ amarcallejon,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήθελα να τονίσω ότι μπορείτε να διαβάσετε για το καζίνο στην κριτική μας:
https://casinoguru-en.com/spinanga-casino-review
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γειά σου,
Ναι, οι πληρωμές εκκρεμούν.
Από 2 μέρες.
Θα περιμένω μεθαύριο για να έρθει σε επαφή το καζίνο.
Δεν έχω κάνει ακόμη ανάληψη.
Διάβασα πολλές κριτικές, οπότε φοβήθηκα λίγο.
τις καλύτερες ευχές
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, amarcallejon. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή. Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω σύντομα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Απλώς δεν μπορώ να φτάσω στο καζίνο.
Το email δυστυχώς δεν παραδίδεται!!
Δυστυχώς το chat δεν λειτουργεί!!
Ημέρα 3
Τι πρέπει να κάνω τώρα αν δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανέναν;
Γιατί το καζίνο έχει τόσο υψηλή βαθμολογία από εσάς;
Δεν θα έπαιζα αλλιώς😔
Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ
Για να λάβετε χρήματα.
Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση.
Ευχαριστώ
Αγαπητέ amarcallejon,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
