Spinanga Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Καθυστέρηση ανάληψης από 17/1

Γεια σου xsyzhrn9v4,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spinanga Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου είναι εντάξει, δεν με ρώτησαν ποτέ για επαλήθευση. Τα κέρδη μου είναι με πραγματικά χρήματα χωρίς μπόνους. Μιλάω μαζί τους καθημερινά μέσω livechat και email και κάθε μέρα μου λένε το ίδιο πράγμα. Συγγνώμη για την καθυστέρηση και τα χρήματά μου είναι ασφαλή μπλα μπλα μπλα

Γεια σου xsyzhrn9v4,

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο; nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας στέλνω ένα email με μια από τις συνομιλίες μου με τη συνομιλία του καζίνο

Σας ευχαριστούμε xsyzhrn9v4 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ xsyzhrn9v4,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο Spinanga να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ Spinanga Casino,

Μπορείτε να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Μετά από ένα μήνα πήρα τα λεφτά μου

Αγαπητοί όλοι,

Ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε!

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι μία από τις αναλήψεις του πελάτη έχει εξοφληθεί.

Οι υπόλοιπες αναλήψεις ακυρώθηκαν από τον πάροχο πληρωμών του πελάτη.

Όπως βλέπουμε, πρόσφατα ζητήθηκαν τρεις νέες αναλήψεις. Θα επεξεργαστούμε τις εν λόγω αναλήψεις με ύψιστη προτεραιότητα.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπίναγκα

Γεια σε όλους.

Σας ευχαριστούμε, Spinanga Casino, για τη συνεργασία σας σε αυτήν την υπόθεση.

Σας ευχαριστούμε, xsyzhrn9v4, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru