Spinago Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Γεια σας, εγγράφηκα σε αυτό το καζίνο και χρησιμοποίησα το μπόνους δωρεάν περιστροφών με τηλεγράφημα. Αλλά κέρδισα με πραγματικά χρήματα χωρίς να χρησιμοποιήσω το μπόνους. Το έβαλα στην ανάληψη και ανέβασα τα έγγραφα και μετά από 20 λεπτά έλαβα μια επιστολή ότι σύμφωνα με τους κανόνες τα μπόνους για τη Ρωσική Ομοσπονδία απαγορεύονται και θα κατάσχουν τα χρήματά μου και θα μου προσφέρουν τη διεύθυνση για την επιστροφή της κατάθεσης. Θα ήθελα να πάρω τα δικά μου κέρδη από πραγματικά κεφάλαια.

Αγαπητέ artemprokopenko,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι καταθέσατε πραγματικά χρήματα αφού χάσατε Δωρεάν Περιστροφές από την προώθηση τηλεγραφήματος;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το μπόνους και το ιστορικό των ταμείων σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έκανα εγγραφή και χρησιμοποίησα τον κωδικό μπόνους για δωρεάν περιστροφές από το Telegram. Ενεργοποίησα τον κωδικό μπόνους και έκανα κατάθεση, αλλά οι δωρεάν περιστροφές δεν εμφανίστηκαν στα μπόνους. Έγραψα για αυτό στη συνομιλία και πρόσθεσα δωρεάν περιστροφές χειροκίνητα από τον χειριστή από τη συνομιλία. Στη συνέχεια κέρδισα 15.000 ρούβλια για πραγματικά χρήματα χωρίς να χρησιμοποιήσω ή να ενεργοποιήσω δωρεάν περιστροφές. Στη συνέχεια ανέβασα τα έγγραφα για επαλήθευση και 20 λεπτά αργότερα έλαβα μια επιστολή σχετικά με τον αποκλεισμό μου λόγω του γεγονότος ότι αυτό το καζίνο απαγόρευσε τη χρήση μπόνους σε παίκτες από τη Ρωσία. Σας ζητώ να με βοηθήσετε να επιστρέψω τα ειλικρινή μου κέρδη από πραγματικά κεφάλαια

Έβγαλαν όλα τα λεφτά. Κλείστε την καταγγελία

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην καταγγελία σας;

Θέλω να κλείσω

Κλείσαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.