Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πρόσφατα κατέθεσα περίπου 2500 $ σε αυτό το καζίνο και ήμουν κατά μέσο όρο ότι δεν χρωστάει πολλά $.72 περίπου και μέτρησα 600 περιστροφές πριν πάρω δωρεάν περιστροφές και σχεδόν δωρεάν περιστροφές θα κέρδιζα τέσσερα δολάρια και μετά κάθε 27 περιστροφές θα κέρδιζα κέρδισα $.10 όταν πέτυχα τα Freespins πείτε ότι κέρδισα $30 στο καζίνο χωρίς να με πληρώνετε και πείτε ότι αυτά τα 30 $ είχαν φύγει και μετά μπορεί να μου πληρώσετε δύο ή τρία δολάρια μέχρι να μου πάρει όλα τα χρήματά μου. θα κατέθετε 20 $ και δεν θα μου πλήρωνε ούτε μια φορά να πάρω ολόκληρα 20 μέσα σε 20 δευτερόλεπτα
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
«Επίσης, θα ήθελα να συνεχίσω με το πρώτο μου παράπονο είναι ότι μπορούσες να δεις τους The Reels να επιβραδύνουν και δεν θα έπαιρνες καν μια πλήρη περιστροφή από αυτά, οπότε τίποτα δεν θα ενταχθεί στη σειρά ή αν κάτι φαίνεται ότι θα ενταχθεί στη σύνθεση τους θα συνέχιζε να το περιστρέφει αφού επιβραδύνει, έτσι ανεξάρτητα από το τι κέρδιζε ένας τύπος και επίσης να επαναλαμβάνονται οι οθόνες, η ίδια οθόνη θα γινόταν δύο ή τρεις φορές στις 10"
Αγαπητέ Sniktaw75,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα ( petronela.k@casino.guru ). Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Sniktaw75,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.