Αρχική σελίδαΠαράποναSpin247 Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της.

Spin247 Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$1.630

Spin247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/11/2021 | Επιλύθηκε : 12/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά έχει ζητήσει αναλήψεις πριν από λίγες μέρες. Έκτοτε εκκρεμούν. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια, με λένε Melanie B*****.

Γεια σου Νίκο για άλλη μια φορά μου ζητούν την ταυτότητά μου την ταυτότητά μου. Τους έχω ήδη πει ότι το έχω περάσει ξανά και ξανά μαζί τους και είναι σαν να είναι απλώς εγκεφαλικά νεκροί, δεν καταλαβαίνουν ότι έχουμε περάσει από τον Αύγουστο αυτή είναι η τρίτη φορά τώρα ξέρεις ότι δεν έχει νόημα για μένα και συνεχίζουν σαν να μην έχει νόημα να προσπαθήσεις να αποφύγεις να με πληρώσεις άλλη μια φορά, οπότε έρχομαι να σε δω παιδιά και πάλι για να με βοηθήσετε ξανά δεν αντέχω άλλο είναι απλά εξωπραγματικό το πώς με αγχώνουν αυτοί οι άνθρωποι είναι πολύ απλό δώστε μου τα λεφτά μου έχουν ήδη πάρει την ταυτότητά μου έχουν χιλιάδες έγγραφα μου τους λογαριασμούς του τηλεφώνου μου όλα μου σαν να μην αντέχω άλλο χρειάζομαι τη βοήθειά σας, είναι πάντα μια δικαιολογία κάθε φορά και μου είπαν κυριολεκτικά από τον πραγματικό διευθυντή, τον κορυφαίο διευθυντή ότι δεν θα χρειαστεί να αντιμετωπίσω ξανά αυτά τα προβλήματα και ότι την επόμενη Η πληρωμή θα ήταν εύκολη και θα πήγαινε ομαλά και δεν θα χρειαζόταν να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα ms αλλά δυστυχώς τα ξαναπερνάω και έχω βαρεθεί, παρακαλώ Νίκο να με βοηθήσει

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Συγγνώμη που κατά λάθος έβαλα τον λάθος αριθμό για το αμφισβητούμενο ποσό είναι $1630. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω στην πρώτη σελίδα, αλλά ούτως ή άλλως ναι, όπως είπα, με βιδώνουν ξανά επειδή προσπαθώ να πάρω τα χρήματά μου και περνώντας ξανά από τη διαδικασία επαλήθευσης, μου είπαν ότι όλα θα πάνε καλά και εξακολουθούν να κάνουν κάτι με"

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητά γλυκά55,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Καταλαβαίνω καλά ότι έχουν ζητηθεί οι αναλήψεις σας στις 2 και 4 Νοεμβρίου;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας από το καζίνο, και πάλι, εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα.

Αυτή είναι η Melanie B*****.

Είναι το σημείο της επαλήθευσης ότι έχω επαληθευτεί τις τελευταίες τρεις φορές από τις 11 Αυγούστου Βρίσκομαι σε αυτόν τον ιστότοπο και έχω κάνει τρία παράπονα μαζί σας για να με βοηθήσετε τον Nick να λύσει τα προβλήματά μου δύο φορές με μια περιστροφή 247 είναι αγενείς, προφανώς δεν θυμούνται τι συμβαίνει επειδή ζητούν το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, εννοώ ότι είναι είναι ότι είναι πραγματικά συγκλονιστικό το πώς συνεχίζεις να σε ρωτάνε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά Nick λύσε μου κατάσταση δύο φορές εντάξει Έχω ήδη πάει στο Κουρασάο gaming και έχω πάει ήδη στον πίνακα ελέγχου του Κουρασάο. Πάντα ο επόμενος σταθμός μου είστε εσείς παιδιά και αυτό ακριβώς κάνω τώρα, έχω βαρεθεί και δεν έχω βαρεθεί, σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης. Λένε ξεκάθαρα ότι θέλουν να κάνω περισσότερη ταυτοποίηση, δεν έχει νόημα για μένα γιατί όταν έλαβα ένα email από αυτούς που ήταν από μια κοπέλα που λεγόταν Elana b. Δήλωσε ξεκάθαρα ότι δεν θα έχω ποτέ άλλα προβλήματα και ότι όλα θα πάνε ομαλά λόγω των προβλημάτων που μου έχουν προκαλέσει, οπότε ξέρω ότι υπάρχει πάντα μια αναμονή. Για να πληρωθώ επειδή παίζω με το ρίσκο που γνωρίζει για τόσο καιρό που γνωρίζω τα σκαμπανεβάσματα σχετικά με αυτά τα πράγματα, αλλά ποτέ δεν μπήκα σε τέτοια ταλαιπωρία να πάρω τα χρήματά μου από ένα καζίνο. Έχω βαρεθεί να τους εξηγώ πάντα τον εαυτό μου, εννοώ ότι είναι πέρα για πέρα αγχωτικό σαν εμένα, είμαι τόσο αγχωμένος κάθε φορά, όπως κάθε φορά που με αρρωσταίνει σωματικά και μετά παίρνω λόγια ότι όλα θα πάνε καλά και αυτό δεν θα να είστε καλά, οπότε το έχω βαρεθεί, θέλω μόνο τα λεφτά μου και γι' αυτό ήρθα σε εσάς γιατί ξέρω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ. Με εκτίμηση Melanie B*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα,

Γεια, αυτή είναι η Melanie B*****.

Θέλω απλώς να σας ενημερώσω ότι έλαβα την πρώτη μου νικηφόρα, καθώς κέρδισα δύο φορές σε περιστροφή 24/7, έτσι μου έδωσαν την πρώτη μου παρτίδα πληρωμής και τώρα περιμένω απλώς τη δεύτερη πληρωμή για τη δεύτερη νίκη μου. Λοιπόν, πήρα ήδη τα 360$ τώρα είπαν ότι θα τα στείλουν χωρίς καθυστέρηση και λυπούνται πολύ για την όποια ταλαιπωρία μου προκάλεσαν και λένε πάντα την ώρα, αλλά είπαν ότι δεν χρειαζόμαστε άλλα έγγραφα από σωστά, αλλά αυτό λένε πάντα και είπαν ότι θα στείλουν τη δεύτερη πληρωμή μου χωρίς άλλη καθυστέρηση, οπότε υποθέτω ότι είναι Δευτέρα γιατί είμαστε Σαββατοκύριακο, αλλά θα δούμε γι' αυτό δεν κλείνω αυτή τη στιγμή θέλω να δω αν κρατούν τον λόγο τους για τα 800 $ όπως είπα αν δεν ήταν για εσάς, ξέρετε όταν αναφέρω το όνομά σας αυτόματα είναι σαν να ξέρουν εννοώ επιχείρηση που γνωρίζετε και γι' αυτό είμαι λέγοντας ότι σημαίνει πραγματικά πολλά για μένα να γνωρίζω ότι μπορώ να βασιστώ σε ένα καζίνο ή εννοώ σαν καζίνο Ο γκουρού όπως εσείς είστε γκουρού επειδή είναι σαν να βασίζομαι σε εσάς για να με βοηθήσετε να λύσω το πρόβλημά μου όποτε έχω προβλήματα μαζί σας γνωρίζω οποιοδήποτε καζίνο που δεν είναι ποτέ πραγματικά πρόβλημα, είναι μόνο αυτό ειδικά, αλλά θέλω να σας ευχαριστήσω και πάλι και θα επικοινωνήσω μαζί σας και θα σας ενημερώσω τι συμβαίνει με τη δεύτερη νίκη. Μόλις λάβω πληροφορίες για τα $800, ελπίζω ότι θα είναι μέχρι τη Δευτέρα, τότε θα σας ενημερώσω εάν όχι, αλλά θα συνεχίσω να επικοινωνώ όπως πάντα εντάξει, ευχαριστώ πολύ, το εκτιμώ πολύ και θα σας κρατάω ενήμερους Έτσι, όπως είπα, θα κρατήσω την υπόθεση ανοιχτή μέχρι να μου πληρώσουν τα 800$ ευχαριστώ. Με εκτίμηση Melanie B*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Melanie, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Petronela για τη βοήθεια. Το εκτιμώ πραγματικά.


Γεια σου Νίκο,

Πώς είσαι ? Ελπίζω όλα είναι καλά.

Έτσι για άλλη μια φορά είναι πάντα το ίδιο τραγούδι και χορός. Μόλις τους είπα ότι έκανα ένα παράπονο μαζί σας πάλι το spin247 πλήρωσε την πρώτη μου νίκη των 360$ στις 5 Νοεμβρίου 2021. Τώρα περιμένω την άλλη πληρωμή μου των 800$ . Αυτή η γυναίκα που μου έστειλε email είπε ότι τα χρήματά μου θα διεκπεραιωθούν χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση και ζήτησε για άλλη μια φορά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μου προκάλεσαν. Πάντα έτσι είναι. Γνωρίζω ότι χρειάζονται 1 έως 2 ημέρες για να διεκπεραιωθεί εάν έχετε επαληθευτεί και εξαρτάται επίσης από τον τρόπο πληρωμής σας. Παίζω εκεί τόσο καιρό που δεν θα έπρεπε να καθυστερήσω. Εν πάση περιπτώσει, θα σας κρατήσω ενήμερους, υποτίθεται ότι θα έχει ολοκληρωθεί μέχρι αύριο για χάρη εκεί, το ελπίζω. Παίζω με μερικά σοβαρά καζίνο και ποτέ δεν περίμενα τόσο πολύ ή δεν μου φέρθηκαν σαν απλήρωτος πελάτης. Πολύ λυπηρό το βρίσκω. Τέλος πάντων, να σας μιλήσω αύριο, να έχετε ένα υπέροχο βράδυ. Σας ευχαριστώ και πάλι.

Με εκτίμηση Melanie Beland

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας και πάλι Sweets55,

Είμαι καλά ευχαριστώ. Ελπίζω να είσαι καλά παρά την κατάσταση. Καθώς οι καθυστερήσεις αναλήψεων - οι 1-2 ημέρες του χρόνου διεκπεραίωσης αναφέρονται μερικές φορές στον χρόνο επεξεργασίας εντός του καζίνο, επομένως μετά από 1-2 ημέρες η πληρωμή εγκρίνεται και ζητείται η συναλλαγή. Στη συνέχεια, πρέπει να περιμένετε να φτάσει η συναλλαγή, η οποία μπορεί επίσης να διαρκέσει μερικές ημέρες, ανάλογα με πολλούς παράγοντες. Η αναμονή μιας εβδομάδας μετά την επαλήθευση θα πρέπει να είναι ένας καλός χρόνος αναμονής.

Ενημερώστε μας για τη δεύτερη πληρωμή.

Χαιρετισμοί,

Νίκος


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

Αυτή είναι η Melanie B*****. Απλώς για να σας ενημερώσω ότι έλαβα και τις δύο πληρωμές, επομένως την πρώτη έλαβα την Παρασκευή 5 Νοεμβρίου και έλαβα την άλλη πληρωμή από χθες που ήταν στις 9 Νοεμβρίου 2021. Οπότε στην πραγματικότητα ήταν καλοί με την πληρωμή, αλλά ήταν μόνο όπως είπα σε όλα αυτά έπρεπε να σας αναφέρω παιδιά για να λάβετε την πληρωμή δεν ήταν όπως είπα ξανά η μία με δύο ημέρες χρόνος αναμονής δεν με ένοιαζε η αναμονή. Ήταν το διαρκές αίτημα για την επαλήθευσή μου και ξέρετε, όπως και εγώ, ότι είμαι επαληθευμένος και επειδή το περάσατε μαζί μου την πρώτη φορά, οπότε ξέρετε ότι εννοώ γι' αυτό λέω ότι είναι ωραίο να να ξέρετε ότι θα μπορούσα να βασιστώ σε εσάς παιδιά για να ξέρετε βοηθήστε με με ένα παράπονο όποτε έχω ένα και είναι πάντα μαζί σας παιδιά, ξέρετε ότι σας ευχαριστώ πολύ Nick και ξέρετε ότι με βοηθάει πολύ να ξέρω ότι κάποιος έχει την πλάτη μου και έχετε πολλούς άλλους ανθρώπους που ξέρετε και σε τέτοιες καταστάσεις είστε φοβεροί και το εκτιμώ. Αλλά υπάρχει μόνο ένα ακόμη πράγμα που πρέπει να προσθέσω, μόλις χθες το βράδυ κέρδισα περισσότερα χρήματα στο εκεί καζίνο, οπότε εννοώ ότι αν έχω πρόβλημα με αυτήν την ανάληψη που δεν νομίζω ότι θα το κάνω, αλλά με αυτό το καζίνο ποτέ δεν ξέρεις, νομίζω ότι αυτό είναι το τρίτο δικαίωμα καταγγελίας. Θα σας κρατάω ενήμερους με αυτήν την απόσυρση, αν συμβεί κάτι, θα ενημερωθείτε για εμένα, αλλά σε αυτό το σημείωμα μπορείτε να πείτε ότι η υπόθεση έκλεισε με αυτήν την καταγγελία επειδή πλήρωσαν, οπότε σας ευχαριστώ πολύ παιδιά, το εκτιμώ και πώς είστε μια υπέροχη εβδομάδα και ένα σαββατοκύριακο υπόλοιπο της εβδομάδας και το σαββατοκύριακο και σας ευχαριστώ. Με εκτίμηση Melanie B*****.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Melanie,

Χαίρομαι που έφτασαν τα χρήματα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε ξανά προβλήματα, αλλά μην ξεχνάτε να περιμένετε πάντα το χρονικό πλαίσιο τουλάχιστον 1-2 εβδομάδων πριν φτάσουν τα χρήματα.

Θα κλείσω τώρα την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Καλή μέρα και Σαββατοκύριακο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα