Spin Oasis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ρώτησα σχετικά με το αίτημα ανάληψης μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω 15 εργάσιμες ημέρες και τώρα έχουν περάσει 30 εργάσιμες ημέρες και συνεχίζω να λαμβάνω την ίδια απάντηση. Προσπάθησα να τους στείλω email χωρίς απάντηση. Έχω κρατήσει όλες τις συνομιλίες μου μαζί τους και Η απόσυρση μοιάζει σαν να μην την έχει κοιτάξει κανείς

αν χρειάζεστε οτιδήποτε άλλο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο mo*****85@outlook.com

ευχαριστώ Raymond W*******

Αγαπητέ Mrmondo12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας, κατέθεσα $30 με ένα μπόνους και κατέληξα με $130 ή περίπου αυτό το ποσό. Ούτε ποτέ είχα κάνει ανάληψη από το καζίνο. Αυτή η αξίωση όντως ισχύει για περίπου 2 εβδομάδες περισσότερο από ό,τι αναφέρεται, καθώς κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης των στοιχείων μου, ρώτησα πολλές φορές εάν υπήρχαν άλλα έγγραφα που χρειάζονται να με ενημερώσουν, αλλά μου είπαν ότι όλα ήταν εντάξει για να υπάρχει μόνο το αίτημα ανάληψης αρνήθηκε γιατί έπρεπε να τους στείλω περισσότερα έγγραφα για να επαληθεύσω την ταυτότητά μου. Έχω αποθηκεύσει σχεδόν όλες τις συνομιλίες μου με το καζίνο, αν χρειαστεί επίσης

σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα

Ευχαριστώ πολύ, Mrmondo12, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Spin Oasis Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Σας ευχαριστώ οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται ιδιαίτερα

Γεια σου Mrmondo12,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Spin Oasis Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Spin Oasis Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το αίτημα ανάληψης που απορρίφθηκε ο παίκτης;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Γεια σας, μόλις αγγίζω τη βάση μαζί σας, στέλνω μηνύματα στο spin oasis ακόμα και το μόνο που λαμβάνω από αυτούς είναι συγγνώμη για την καθυστέρηση και θα το ακολουθήσουν με το τμήμα πληρωμών μετά τη συνομιλία μας που προφανώς δεν θα συμβεί ποτέ

Μπορείτε να μου πείτε ότι οι άνθρωποι πληρώθηκαν πρόσφατα από το spin oasis ή απλώς χάνω τον χρόνο μου

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Σας ευχαριστούμε που η εταιρεία σας είχε κάποια επιτυχία με το spin oasis casino ή είναι βασικά ένας ιστότοπος απάτης

Αγαπητέ Mrmondo12,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας