Spin Million Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Είχα παίξει όλα τα στοιχήματά μου και ήθελα να αποσύρω τα χρήματά μου. Αρχικά θα μου έδιναν το τρέξιμο με τα έγγραφά μου να στέλνουν ξανά και ξανά όταν όλα επαληθεύτηκαν και έπειτα προσπαθούσα να κάνω ανάληψη κάθε φορά που θα ακυρώνεται γιατί είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε. Τώρα, μόλις πήραν τα πάντα λέγοντας ότι παραβιάζω. Αυτό είναι γιατί μετά από λίγες μέρες χωρίς λόγο να μην μου δώσουν πίσω τα χρήματά μου, είπαν ότι παραβίασα. Αλλά όταν έχω την υποστήριξη πελατών της Head, μου είπαν όσο έπαιζα τα στοιχήματά μου ή αν έπαιζα σε λιγότερο από ένα δολάριο όλων των χρημάτων. Το συμβόλαιο στοιχημάτων δεν είναι πια. Έτσι, καταθέτω χρήματα και συνεχίζω να παίζω πολλές καταθέσεις και έπαιξα. Τώρα μου λένε ότι παραβιάζω. Αυτό είναι bs και πήρα όλα τα χρήματά μου. Είναι απατεώνες και είναι αδίστακτοι θα κάνουν τα πάντα για να σας κρατήσουν χρήματα. Είπαν καλά ότι σε άφησες 50 $ 50 δεν είναι τα πάνω από 1000 που έβαλα.

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει και παίξατε αρχικά; Το καταλαβαίνω σωστά, ότι το υπόλοιπό σας ξεπέρασε τα $ 1 κατά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους, οπότε καταθέσατε επιπλέον χρήματα στον λογαριασμό σας; Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.spinmillion95.com/en/terms-and-conditions :

"Εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού, το Ενεργό Μπόνους θα αφαιρεθεί από τους λογαριασμούς των παικτών όταν το συνολικό ποσό των μετρητών και του υπολοίπου μπόνους φτάσει 1 EUR, 1 USD, 1 CAD, 1 AUD, 1 SEK, NOK 1, RUB 1 και δεν υπάρχουν ημιτελή παιχνίδια ή εκκρεμείς ενέργειες εκείνη τη στιγμή. "

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru .

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Είχα πολλές καταθέσεις εκείνη την ημέρα, αλλά το μόνο πράγμα που θυμάμαι ήταν να 2 50 πλάτη με πλάτη. Είχα ξοδέψει όλα τα χρήματά μου και κατάθεσα ξανά χωρίς στοιχηματισμό. Ρώτησα ακόμη και το στοίχημα. Έτσι ήμουν σίγουρος ότι δεν είχα στοιχηματίσει.

Λυπάμαι που σας στέλνω το ιστορικό

Θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό παιχνιδιών στο λογαριασμό σας και να το κατεβάσετε. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ.

Σας ευχαριστώ πολύ Co_be_em για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι το παν, αλλά αν υπάρχει κάτι παρακαλώ ενημερώστε με.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Spin Million Casino να έρθει μαζί μας και να μας δώσει περαιτέρω εξήγηση για αυτήν την υπόθεση.

Γεια, αναρωτιόμουν αν έχετε ζητήσει ακόμα εκατομμύρια εκατομμύρια; Ειλικρινά θα ήμουν έκπληκτος αν απάντησαν. Δεν νομίζω ότι είναι όρθιοι άνθρωποι. Επειδή εάν ήταν, δεν θα απείχαν τους ανθρώπους στην αρχή.

Γεια σου, τι θα συμβεί αν το spin εκατομμύρια δεν επαναληφθεί;

Αγαπητέ Co_be_em,

Πρόσφατα ανακαλύψαμε ότι ο αδερφός σας μας έστειλε μια καταγγελία για το ίδιο καζίνο με το ίδιο πρόβλημα. Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο, δεν επιτρέπεται να δημιουργείτε πολλούς λογαριασμούς από την ίδια διεύθυνση IP. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παίξει και οι δύο στην ίδια διεύθυνση;

Ο αδερφός μου βοήθησε τη θεία μου να ανοίξει έναν λογαριασμό γιατί ήμουν αυτός που τους εισήγαγε σε αυτό το καζίνο. Ήμουν ο πρώτος που εγγράφηκα. Η θεία μου ακολούθησε. Που νιώθω απαίσια για τους οποίους τους απάτη. Πιστεύω ότι πρέπει να επιστρέψουν τα χρήματα της κατάθεσής τους. Αυτό δεν παραβιάζει κανόνες, γιατί ο λογαριασμός της είναι ο λογαριασμός της. Ο λογαριασμός μου είναι ο λογαριασμός μου. Είναι προφανές ότι δεν κοιτάξατε σωστά τα αρχεία.

Αγαπητέ Co_be_em,

Δεν έχει σημασία ποιος είναι ο λογαριασμός. Ο όρος του καζίνο λέει αυστηρά ότι δεν μπορείτε να καταχωρίσετε περισσότερους λογαριασμούς από την ίδια διεύθυνση IP. Δεν εξαρτάται από το όνομα ή τον κάτοχο του λογαριασμού - πρόκειται για εγγραφή από την ίδια διεύθυνση που απαγορεύεται σχεδόν σε κάθε καζίνο.

Αυτοί είναι 2 ξεχωριστοί λογαριασμοί. Με 2 ξεχωριστά θέματα και διαφορετικά άτομα Όχι το ίδιο. Λοιπόν, το ρητό σας επειδή ζούμε στο ίδιο σπίτι δεν επιτρέπεται να παίζουμε ακόμη και σε διαφορετικούς λογαριασμούς; Και δεν μπορούμε να υποβάλουμε παράπονα ακόμη και αν έχουμε διαφορετικά ζητήματα. Αυτό είναι bs. Μετά από αυτό βρήκαμε ένα άλλο καζίνο. Δεν έχουν πρόβλημα. Δεν εκτιμώ ότι το λέτε σαν να είμαι ο κακός εδώ. Δεν είμαι αυτός που παίρνει χρήματα από ανθρώπους και δεν δίνει κάθε λόγο να μην πληρώσω σωστά.

Για να καταστεί σαφές όχι όχι κάθε καζίνο. Αιτία. Απλώς για να πω ότι αντιμετώπιζα προβλήματα σε ένα άλλο καζίνο και μου είπαν ακόμη και να χρησιμοποιήσω άλλη συσκευή για να συνδεθώ και τους είπα. Ότι η άλλη συσκευή έχει ήδη λογαριασμό με άλλον χρήστη και είναι εντάξει, εφόσον αποσυνδέομαι από τον άλλο. Ξέρω ότι δεν είναι πρόβλημα

Και έχει σημασία ποιος είναι το όνομα και ο λογαριασμός του. Και αυτό δεν είναι το ίδιο ζήτημα. Όχι το ίδιο άτομο και όχι ο ίδιος λογαριασμός email. Όχι το ίδιο αναγνωριστικό. Λοιπόν, πώς είναι το ίδιο. Επειδή μας χαίρεται την ώρα του Σαμέ. ;

Είναι τόσο προφανές ότι δεν το περάσατε. Γιατί αν το κάνατε, θα δείτε ότι το ζήτημα των θείων μου είναι ότι δεν θα επιστρέψουν ούτε την κατάθεσή της. Εάν ήσασταν και έχετε βάλει χρήματα σε αυτό, τότε ανακαλύψτε ότι δεν μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω γιατί δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις πώς θα αισθανόσασταν. Μην νοιάζεστε για τα κέρδη τουλάχιστον η κατάθεση γιατί δεν λέει ότι κρατάτε τα χρήματα εάν τα άτομα δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.

Ποιο είναι το σημείο να έχετε αυτό το φόρουμ καταγγελιών για άτομα, αν δεν τα διαβάσετε πραγματικά για να μάθετε τα ζητήματα.

Και ένα άλλο πράγμα είναι ότι δεν είναι από το ίδιο ip. Γιατί το ένα είναι το τηλέφωνό μου και το άλλο είναι το tablet του, αλλά έχουμε οικογενειακό πρόγραμμα. Για να το καταστήσουμε σαφές

Αγαπητέ Co_be_em,

Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι διαβάζουμε κάθε παράπονο και ακόμη και αν φαίνεται ότι είναι ένα πρόβλημα με διαφορετικό άτομο για εσάς, το καζίνο εξακολουθεί να σας βλέπει ως 1 διεύθυνση IP, και έτσι το ίδιο πρόβλημα. Έχετε κάποια επικοινωνία με το καζίνο; Τους ζητήσατε την κατάθεση; Εάν ναι, πώς απάντησαν; Θα προσπαθήσω να κάνω το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσω, αλλά δεν μπορώ να υποσχεθώ τίποτα σε περίπτωση που υπήρχε σαφής παραβίαση της διάρκειας του καζίνο.

Θα παρατείνω το χρονόμετρο της καταγγελίας κατά 7 ημέρες. Εάν δεν λάβουμε απάντηση από εσάς, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Τώρα απορρίπτουμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στο μήνυμά μας.