Αρχική σελίδαΠαράποναSpin Million Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη φαίνεται να έχει αποκλειστεί.

Spin Million Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη φαίνεται να έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 650 €

Spin Million Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/02/2021 | Επιλύθηκε : 10/02/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λετονία αντιμετωπίζει δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,

Δεν παρατήρησα ότι αυτό το καζίνο έκλεισε πρόσφατα. Παρά ταύτα, ήμουν σε θέση να παίξω σήμερα και κατέθεσα 300 ευρώ. Μετά από λίγα παιχνίδια, το υπόλοιπό μου έφτασε τα 650 ευρώ. Δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ και να κάνω ανάληψη.

Δεν έπαιξα μπόνους ούτε χρησιμοποίησα επιστροφές χρημάτων. Όλα τα χρήματα ήταν δικά μου.

Έγραψα στο e-mail υποστήριξής τους, αλλά μέχρι στιγμής καμία απάντηση.

Τι πρέπει να κάνω σε αυτήν την περίπτωση για να πάρω πίσω τα χρήματά μου;


Μπρ

Γιάννης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Janis,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Υπάρχει ειδοποίηση ή μήνυμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Τι ακριβώς λέει όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας; Πληκτρολογείτε τη διεύθυνση email σας ή το όνομα χρήστη για να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας;

Από όσα γνωρίζουμε, δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι αυτό το καζίνο έχει κλείσει.

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,

Το πρόβλημα επιλύθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Janis, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα