Αρχική σελίδαΠαράποναSpin Million Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Spin Million Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 823

Ποσό: 26.000 €

Spin Million Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 19/04/2022 | Μη επιλυμένο : 21/04/2022
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ή έστειλα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν και μετά μου έκλεισαν τον λογαριασμό γιατί βρήκαν πρόβλημα με τα μπόνους και τώρα πρέπει να περιμένω δεν ξέρω πόσο ξεκλειδώνει τον λογαριασμό μου για να μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihaita,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πρώτον, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη.

Κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών, ιδιαίτερα μετά τη συγκέντρωση σημαντικών κερδών. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.


Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer);

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλλα


Έκανα εγγραφή πριν από περίπου 8 μήνες στο site και έπαιξα στους κουλοχέρηδες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλλα


Όταν έκανα την πρώτη αίτηση ανάληψης είχα κάνει 2500 ευρώ και κατά λάθος τους έστειλα ένα ληγμένο έγγραφο και μου έδωσαν πίσω χρήματα στον λογαριασμό μου και είτε συνέχισα να παίζω και έφτασα στα 26000 ευρώ και μετά τα έστειλα όλα έγκυρα έγγραφα και τι μου ζήτησαν


Χίλια ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mihaita,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως «Πολιτική Καμίας Αντίδρασης», αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως «ανεπίλυτη». Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Spin Million Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Spin Million Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα