Ο παίκτης από την Ιταλία έχει χρησιμοποιήσει έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους για κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια, ξέρω ή εγγραφώ στο spin εκατομμύρια με τα έγγραφά μου και την επανάσταση μετά την πληρωμή της συζύγου μου ή προσπάθησα να κάνω ανάληψη ποσού 500 €. Τώρα δεν θα ήθελα να κάνω ανάληψη 450 €. Έστειλα τα ζητούμενα έγγραφα μέσω email και ούτε καν απάντηση όχι μου φαίνεται ευχαριστώ σειρά
Αγαπητέ Miloud,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.spinmillion.com/en/terms-and-conditions :
«Οι παίκτες που εγγράφονται για νέο λογαριασμό εγγυώνται ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών, μοιράζονται γνήσια προσωπικά στοιχεία, είναι οι νόμιμοι κάτοχοι των χρημάτων πραγματικών χρημάτων που κυκλοφορούν μέσω των αντίστοιχων λογαριασμών παικτών τους , συμμετέχουν σε παιχνίδια, προσφορές, προσφορές και μπόνους στο δικό τους για λογαριασμό σας και όχι ως μεσάζοντες, δεν κατέχουν περισσότερα από έναν μοναδικό λογαριασμό στον ιστότοπο (αναφέρεται διαφορετικά ως "Διπλότυπος λογαριασμός"). "
Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από κοινή κάρτα Θα μπορούσατε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής; Έχει και η γυναίκα σου λογαριασμό στο ίδιο καζίνο;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Miloud,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.