Spicy Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ζήτησα την απόσυρση στις 10.2.20. ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Αφέθη και ενημερώθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα χρηματοδότησης ότι η πληρωμή έγινε στις 26.2.20. καθώς δεν είχα λάβει τα χρήματά μου, έλεγξα με την τράπεζά μου όπως συνόδευαν πικάντικες περιστροφές. Σήμερα σε συνομιλία πικάντικες περιστροφές ζωντανή συνομιλία με συμβούλεψαν ότι η αποχώρησή μου hadn.t bern πληρώσει έξω και owuldnt μου δώσει ένα χρονοδιάγραμμα για το πότε θα ήταν. Δεν προσέφεραν βοήθεια

Αγαπητή Βανέσα,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα τους ζητήσουμε να ρίξουν λίγο φως σε αυτό το θέμα, αλλά, προτού το κάνουμε αυτό, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε επιτυχώς τη διαδικασία KYC (επαλήθευσης); Αν λάβατε κάποιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης από το καζίνο, παρακαλούμε να το στείλετε στο petronela.k@casino.guru (μαζί με οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία). Κανένα από τα καζίνο με άδεια χρήσης δεν λαμβάνει ελαφριά επαλήθευση και ενδέχεται να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητή Βανέσα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.