Αγαπητή Τάνυ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Δυστυχώς, λυπάμαι που σας ενημερώνω ότι, καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει περισσότερες από 20 υποθέσεις με την πολιτική "Χωρίς αντίδραση", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "Μη επιλυθείσα". Αυτό θα επηρεάσει επίσης τον συνολικό δείκτη ασφάλειας του καζίνο.
Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι η λύση που ελπίζατε, αλλά η μείωση της βαθμολογίας λόγω ανεπίλυτων παραπόνων θα μπορούσε ενδεχομένως να ωθήσει το καζίνο να επανεξετάσει την προσέγγισή του στο μέλλον.
Δυστυχώς, φαίνεται ότι το Spicy Jackpots Casino αγνοεί με συνέπεια τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για τυχόν προβλήματα. Μπορείτε να ελέγξετε τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε μαζί τους , συμπεριλαμβανομένων πολυάριθμων προσπαθειών να τους προσεγγίσουμε μέσω ζωντανής συνομιλίας και της ομάδας συνεργατών τους. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης αυτών των καταγγελιών ήταν ανεπιτυχείς καθώς τα κρούσματα συνεχίζουν να αυξάνονται.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτό το καζίνο. Εύχομαι πραγματικά να μπορούσα να κάνω περισσότερα για να βοηθήσω.
Εάν το καζίνο επιλέξει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο, είναι ευπρόσδεκτο να το κάνει ανά πάσα στιγμή.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Dear Tanny,
Thank you for your reply. Unfortunately, I regret to inform you that since this casino has over 20 cases closed with a "No reaction policy," we are forced to close your complaint as "Unresolved." This will also impact the overall safety index of the casino.
I understand this is not the resolution you were hoping for, but the decrease in rating due to unresolved complaints could potentially prompt the casino to reconsider their approach in the future.
Regrettably, it appears that Spicy Jackpots Casino consistently ignores our attempts to mediate any issues. You can check our previous failed attempts to communicate with them, including numerous efforts to reach them through live chat and their affiliate team. Unfortunately, all attempts to resolve these complaints have been unsuccessful as the cases continue to grow.
We strongly recommend avoiding this casino. I truly wish I could do more to help.
Should the casino choose to reopen this complaint, they are welcome to do so at any time.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση: