Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε τα όρια του μπόνους χωρίς κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας
Μέσω του δωρεάν Spin κέρδισα 200 € φυσικά, έπρεπε να κάνω κατάθεση 10 € σε αυτήν την περίπτωση, είχα 240 € αλλά έπαιξα λίγο περισσότερο Έφτασα τα 200 € και έκανα έναν λογαριασμό Neteller για την Ανάληψη και λαμβάνω μόνο τα € 100 εβδομαδιαία, κανονικά και μετά ρωτάω όταν παίρνω τα υπόλοιπα, την εκπληκτική απάντηση ότι τα υπόλοιπα ακυρώθηκαν, ρώτησα γιατί δεν ισορροπήθηκαν για να παίξουν σε αυτό το σπίτι. Με λίγα λόγια πήγε στο σπίτι και πριν σηκωθώ ζήτησα πληροφορίες
Αγαπητοί Darkshadows,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει την πολιτική μπόνους για εγγραφή Δωρεάν Περιστροφές και αυτό βρήκα https://www.spartanslots.com/en-FI/bonus-rules :
"Τυχόν κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές εγγραφής έχουν μέγιστο ποσό ανάληψης που ορίζεται στα 100 €."
Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον κώδικα Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο νίκης είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε όρους και προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους.
Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν την υπόθεσή σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητοί Darkshadows,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.