Ο παίκτης από τη Φινλανδία αγωνίζεται να λάβει τα χρήματά του. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Δεν συμφωνείτε να πληρώσετε χρήματα, παρόλο που έχουν υποβληθεί όλα τα έγγραφα. Μετά το πρώτο αίτημα απόσυρσης, χρειάστηκαν 5 ημέρες για να αποσύρουν και τα χρήματα επέστρεψαν στο bankroll τους.
Αγαπητέ Jani,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω ποιο είναι το θέμα; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημά σας ανάληψης; Ποια μέθοδος χρησιμοποιήσατε; Πραγματοποιήσατε στο παρελθόν τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);
Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι όλες οι χαρτοπαικτικές λέσχες παίρνουν πολύ σοβαρά το KYC για να στείλουν τα κέρδη στον σωστό παίκτη. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Ήταν η πρώτη κλήρωση και δεν είμαι σίγουρος για το KYC αλλά τα έγγραφα υποβλήθηκαν και έχω ακόμα συμπληρώσει τη φόρμα που έστειλαν (κουπόνι;).
Αγαπητέ Jani,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το θέμα σας. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση και θα ταξινομήσουμε αυτήν την υπόθεση στην ικανοποίησή σας.
Spartan Slots Casino, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε, ποια έγγραφα χρειάζονται για την επιτυχή απόσυρση; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Γεια Jani και Petronela,
Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μου ιδιωτικά το όνομα χρήστη και / ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ώστε να μπορώ να εντοπίσω το λογαριασμό σας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Πάλι, τα χρήματά μου επέστρεψαν στην ταμειακή μηχανή μου. Δηλαδή, δεν ενέκριναν τον επαναπατρισμό, παρόλο που όλα είναι εντάξει. Τώρα αρχίστε να έχετε χάσει τη χαρά, μετά από 2 εβδομάδες που περιμένετε τα χρήματα και μην πάρετε κάποια απάντηση σε τίποτα.
Τώρα λένε ότι πρέπει να καταθέσω ότι μπορούν να αποδεχθούν την απόσυρσή μου. Υποψιάζομαι ότι το κατούρημα θα ακολουθήσει και πάλι και θα πρέπει και πάλι να κάνω μια κατάθεση που θα είναι μια ατελείωτη συστροφή. Δεν συστήνω κανέναν να καταθέσει τίποτα σε αυτό το καζίνο.
Θα ήθελα να ρωτήσω το Spartan Slots Casino για ενημέρωση και συμβουλές ή καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο επιτάχυνσης της διαδικασίας απόσυρσης. Υπάρχουν έγγραφα ή δηλώσεις που πρέπει να σταλούν για επαλήθευση του λογαριασμού; Περιμένουμε υπομονετικά την απάντησή σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Είχα γεμίσει όλα όσα ζήτησαν και έκανε μια κατάθεση για να μπορώ να αποσύρω τα χρήματα. Χρειάστηκαν 5 ημέρες για να διεκπεραιώσετε αυτά τα χρήματα και αν θέλετε να αυξήσετε τα bits σας πρέπει να κάνετε κατάθεση εντός 5 ημερών. Τίποτα δεν ειπώθηκε γι 'αυτό. Πρέπει λοιπόν να κάνω άλλη κατάθεση για να αποσύρω τα χρήματα. Αυτό είναι όπου έχουν ένα καλό τέχνασμα .. πρέπει να λάβει ένα μπόνους κατάθεσης με ωραίο απαιτήσεις στοιχηματισμού. Δηλαδή, τα χρήματα πηγαίνουν στο λάκκο του κοράκι. Εάν ήταν καζίνο πληρωμών, θα είχαν δώσει όλες τις οδηγίες για να συγκεντρώσουν χρήματα. Αλλά δεν δίνουν τις σωστές οδηγίες ή δίνουν όλες τις οδηγίες για να μεταφέρουν χρήματα χωρίς τέτοιες τεχνικές.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Spartan Slots Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Γεια σου.
Το έγγραφο που λείπει ήταν το κουπόνι πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού, το οποίο έχει τώρα παρασχεθεί.
Αγαπητέ Jani,
Σύμφωνα με την απάντηση της χαρτοπαικτικής λέσχης, έχει παρασχεθεί τώρα όλη η τεκμηρίωση που απαιτείται για την επαλήθευση λογαριασμού. Θα περιμένω την ενημέρωσή σας. Ελπίζω ότι τα κέρδη θα σας φτάσουν σε χρόνο μηδέν. Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Επιθυμώντας σας μια υπέροχη περίοδο διακοπών.
Επεκτείνουμε τον χρονομετρητή κατά 14 ημέρες, καθώς δεν έχουμε ακόμα επιβεβαίωση από τον παίκτη ότι έχει λάβει όλα τα χρήματα.
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο για άλλες 14 ημέρες, καθώς δεν έχουμε ακόμα επιβεβαίωση από τον παίκτη ότι έλαβε όλα τα χρήματα.
Δεν έχω πάρει ποτέ χρήματα. και δεν συστήνω κανέναν να καταθέτει σε αυτό το καζίνο
Spartan Slots Casino, παρακαλούμε να ενημερώσετε την κατάσταση της εκκρεμούσας απόσυρσης. Έχετε επιβεβαιώσει στις 25 Δεκεμβρίου ότι έχει παρασχεθεί όλη η απαραίτητη τεκμηρίωση, αλλά ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα χρήματά του. Περιμένουμε για την απάντηση σου.
Γεια σε όλους,
Αφού το μέλος έδωσε το έγγραφο και εγκρίθηκε για λογαριασμό, ακυρώθηκε το πιο πρόσφατο αίτημα απόσυρσης και έπαιξε τα χρήματα πριν από την επανεξέταση.
Αγαπητέ Jani,
Παρακαλώ να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού απόσυρσης / ταμίας σας; Μπορείτε είτε να το επισυνάψετε μαζί με την απάντησή σας είτε να το στείλετε στο email μου petronela.k@casino.guru
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.