Αρχική σελίδαΠαράποναSpartan Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Spartan Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$700

Spartan Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/03/2021 | Επιλύθηκε : 11/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η τελευταία ζητούμενη ανάληψη εκκρεμεί για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είχα εγκεκριμένη ανάληψη 700AUD (τραπεζικό έμβασμα) μετά τη νίκη με την ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΑΜΙΑΣ (ΟΧΙ ΜΠΟΝΟ). η ανάληψη εστάλη στις 11/02/2021 και από τις 2/03/2021 δεν έχω λάβει. ο λογαριασμός μου έχει πλέον απενεργοποιηθεί και δεν έχω πρόσβαση σε αυτόν. Το email υποστήριξης δεν απαντά και πιστεύω ότι έχω απάτες.

Χρειάζομαι τα στοιχεία τραπεζικού αποστολέα για να προσπαθήσω να εντοπίσω τα χρήματα, αλλά δεν λαμβάνω απάντηση ούτε μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους και διευκρινίσετε εάν έχετε λάβει ανάληψη στο παρελθόν; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας έπαιξα εδώ ανάληψη στο παρελθόν, αποσύρω 100 πριν από 2 μήνες με μπόνους και πήρα τα χρήματα μου αυτή τη φορά καταθέτω 25 και επιλέγω να ακυρώσω το μπόνους μου, ώστε να ήταν όλα μετρητά και το πήρα μέχρι 700 και απέσυρα τα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη πριν από την απαγόρευση.


Γειά σου !


Ελπίζουμε ότι αυτό το email θα σας βρει καλά.


Σας ενημερώνουμε ότι το αίτημά σας ανάληψης έχει εγκριθεί σήμερα.

Τα χρήματα έχουν εκδοθεί και θα σας φτάσουν εντός 5-15 εργάσιμων ημερών.


Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.

Εάν εν τω μεταξύ χρειάζεστε βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Αυτό έγινε στις 11 Φεβρουαρίου 2021 και εξακολουθούσε να μην υπάρχουν χρήματα στο λογαριασμό και τώρα δεν λαμβάνω απάντηση από τα email του διαχειριστή και δεν μπορώ να υποστηρίξω επειδή ο λογαριασμός μου έχει απαγορευτεί ...

Παρακαλώ βοηθήστε

Μπεν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

εδώ είναι απαγόρευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου?

Ελπίζουμε ότι αυτό το email θα σας βρει καλά.

Μετά από πλήρη έλεγχο της δραστηριότητας του λογαριασμού σας, η ομάδα διαχείρισης αποφάσισε να θέσει τέρμα στην επιχειρηματική μας σχέση και να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό σας SpartanSlots,

σύμφωνα με τον ακόλουθο κανόνα στους Όρους και Προϋποθέσεις μας: «2.6.4.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον Λογαριασμό Χρήστη για οποιονδήποτε λόγο, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. "Λάβετε υπόψη ότι αυτή η απόφαση είναι οριστική και αμετάκλητη. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.


Σας ευχόμαστε καλή τύχη σε μελλοντικές προσπάθειες. Με εκτίμηση,

Ομάδα υποστήριξης SpartanSlots

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είχα επαληθευτεί πλήρως και έχω αποσυρθεί στο παρελθόν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας παρακαλώ να ενημερωθείτε, τώρα πληρώθηκα το ποσό των 700 μείον μόλις σήμερα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Μπεν, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή μαριονέτα111,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, μπορείτε να κλείσετε, η πληρωμή χρειάστηκε 20 ημέρες, αλλά τελικά έφτασε. εξακολουθεί να απαγορεύεται χωρίς λόγο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία, τα χρήματα καταβλήθηκαν ακόμη και αν ο λογαριασμός παραμείνει αποκλεισμένος, θα το κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, puppet111, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα