Somos Casino - Ο παίκτης έχει ενημερωθεί ότι η δικαιοδοσία του δεν είναι πλέον διαθέσιμη.

Γεια σας, που μένω στη Γαλλική Πολυνησία Έχω εγγραφεί στο καζίνο Somos στις 10/26/2020. η εγγραφή πήγε ομαλά. Επιβεβαίωσα μέσω email επιστροφής. Έκανα κατάθεση 100 ευρώ και μετά από μια ώρα παιχνιδιού είχα υπόλοιπο 130 ευρώ. Σήμερα ήθελα να επανασυνδεθώ στον ιστότοπο του καζίνο, αλλά μου είπε ότι δεν είναι πλέον διαθέσιμο στη Γαλλία. Η ερώτησή μου είναι: πώς μπορώ να επιστρέψω τα χρήματά μου; Είναι απάτη;

Αγαπητέ Rdtahiti,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.somoscasino.com/content/bonus-terms-conditions :

«Περιορισμένες περιοχές

Είναι ευθύνη των παικτών να τηρούν την εθνική νομοθεσία στη χώρα τους. Εάν ο παίκτης ανοίξει λογαριασμό σε απαγορευμένη χώρα, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε τα χρήματα που έχει κερδίσει ή στοιχηματίσει σε αυτήν την περίπτωση. Συγκεκριμένα, οι κάτοικοι του Αφγανιστάν, της Αλβανίας, της Αλγερίας, της Αγκόλας, της Αρούμπα, του Μπονέρ, της Καμπότζης, της Σλοβακίας, της Γαλλίας , της Γουιάνας, του Χονγκ Κονγκ, της Ουγγαρίας, της Ινδονησίας, του Ιράν, του Ιράκ, του Ισραήλ, του Κουβέιτ, του Λάος, της Μιανμάρ, της Ναμίμπια, της Νικαράγουας, της Βόρειας Κορέας, Πακιστάν, Παναμάς, Παπούα Νέα Γουινέα, Ολλανδία, Φιλιππίνες, Τσεχική Δημοκρατία, Νότια Κορέα, Σουδάν, Σιγκαπούρη, Συρία, St. Maarten, St. Eustatia, Saba, Ισπανία, Ταϊβάν, Ουγκάντα, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, το Ηνωμένο Βασίλειο , Η Υεμένη και η Ζιμπάμπουε απαγορεύεται να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο. "

Δεν υπάρχει Γαλλική Πολυνησία μεταξύ περιορισμένων δικαιοδοσιών. Επιπλέον, ένας παίκτης μπορεί να εγγράψει έναν λογαριασμό από τη Γαλλική Πολυνησία (δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης) αλλά όχι από τη Γαλλία, καθώς δεν είναι διαθέσιμος από ένα αναπτυσσόμενο μενού.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο ή εάν ολόκληρος ο ιστότοπος είναι εκτός σύνδεσης για εσάς;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας Petronela, δεν μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο γιατί ολόκληρος ο ιστότοπος είναι εκτός σύνδεσης για μένα. Θα το δοκιμάσω ξανά, - αυτό είναι, το καζίνο είναι προσβάσιμο ξανά. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Ευχαριστώ πολύ, Rdtahiti, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Ναι, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru