Το Solcasino.io, είναι προσαρτημένο στη συλλογή nft solcasino (https://www.tensor.trade/trade/solcasino). Εκτός από αυτό το NFT είναι ότι μπορείτε να το κλειδώσετε στον ιστότοπό τους (solcasino.io) και να λάβετε ένα διακριτικό ($SCS) το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να ποντάρετε για να κερδίσετε USD. Πληρωμή από τα έσοδα του καζίνο.
Είμαι κάτοχος 4 από αυτά τα nft, που επί του παρόντος αποτιμώνται σε 45 SOL το ένα (180 SOL, 3400 $ USD) και είναι κλειδωμένα στον ιστότοπο.
Υπάρχει μια επιλογή στο solcasino.io που σας επιτρέπει να αποκλείσετε μόνοι σας το συνδεδεμένο web3 πορτοφόλι σας για να βοηθήσετε με τους εθισμούς στον τζόγο. Προσπαθώντας να είμαι υπεύθυνος, έθεσα μια περίοδο αυτοαποκλεισμού σε "για πάντα", κλειδώνοντας το πορτοφόλι μου έξω από τον ιστότοπο επ' αόριστον. Όταν επρόκειτο να ορίσετε αυτήν την περίοδο αυτοαποκλεισμού, δεν υπήρχε καμία προειδοποίηση σχετικά με το ότι τα NFT μας περιλαμβάνονταν στην εξαίρεση, απλώς ότι έπρεπε να αποσύρουμε τα πραγματικά μας χρήματα. Δεν υπήρχε προφανής ένδειξη ότι αυτό θα κλείδωνε οριστικά το πορτοφόλι web3 μου έξω από τον ιστότοπο.
Έτσι τώρα, όταν προσπαθώ να είμαι υπεύθυνος και να σταματήσω τον τζόγο, καταλήγω να τιμωρούμαι καθώς τα NFT μου που εκτιμώνται στα $3400 USD έχουν εξαφανιστεί για πάντα.
Επικοινώνησα με το καζίνο όταν αυτό συνέβη στις αρχές Μαΐου,
Είπαν ότι θα ήταν περίπλοκο, αλλά μπορούσαν να διαβεβαιώσουν με το λόγο τους ότι θα μπορούσαν να το διορθώσουν. Περίμενα υπομονετικά και δεν άκουσα ποτέ από αυτούς. Άνοιξα πολλά ακόμη εισιτήρια υποστήριξης μόνο για να κλείσουν όλα με ελάχιστη ή καθόλου ανταπόκριση.
Τελικά, 6 εβδομάδες αργότερα στις 19 Ιουνίου. Μόνο αφού έδωσα την προσοχή στο θέμα δημόσια στη διένεξη (για την οποία κατέληξα σε σίγαση μια εβδομάδα) έλαβα πληροφορία από την ομάδα ότι το ζήτημα δεν θα επιλυόταν ποτέ και ότι τα nfts μου είχαν ουσιαστικά απορριφθεί.
Δεν τους ζητάω να αλλάξουν το βασικό συμβόλαιο, ούτε τους ζητώ να σπάσουν την περίοδο αυτοαποκλεισμού μου. Τους ζητώ απλώς να επιστρέψουν την αξία των εν λόγω NFT, καθώς δεν πιστεύω ότι η περίοδος αυτοαποκλεισμού θα πρέπει να επιτρέπεται να κρατά περιουσιακά στοιχεία κλειδωμένα στον ιστότοπο. Τη στιγμή του αυτοαποκλεισμού δεν μπόρεσα καν να τα αποσύρω λόγω χρονικού κλειδώματος.
Αν έμενα σε ένα ξενοδοχείο με καζίνο και έκανα κάτι για να με αποκλειστεί, θα μου επιτρεπόταν να ανακτήσω όλη μου την περιουσία. Και πάλι, δεν τους ζητάμε να αλλάξουν τίποτα σχετικά με το βασικό συμβόλαιο του καζίνο, απλώς ζητώντας επιστροφή χρημάτων λόγω του γεγονότος ότι κατέχουν περιουσιακά στοιχεία αξίας $3400 USD και λόγω έλλειψης σαφήνειας σχετικά με τους όρους αποκλεισμού.
Solcasino.io, is attached to their nft collection solcasino (https://www.tensor.trade/trade/solcasino). Apart of this NFT is that you can lock it in their website (solcasino.io) and receive a token ($SCS) that you can then stake to earn USD. Paid from the revenue the casino makes.
I own 4 of these nfts, currently valued at 45 SOL apiece (180 SOL, $3400 USD) and they are locked in the site.
There is an option in solcasino.io that allows you to self exclude your connected web3 wallet to help with gambling addictions. Trying to be responsible, I set a self exclusion period to "forever", locking my wallet out of the website indefinitely. When going to set this self exclusion period, there was no warning about our NFT's being included in the exclusion, just that we needed to withdraw our actual money. There was no obvious indicator this would permanently lock my web3 wallet out from the site.
So now, when trying to be responsible and stop gambling, I end up being punished with my NFT's valued at $3400 USD being gone forever.
I contacted the casino when this happened back in early May,
they said that it would be complicated but they could assure with their word they would be able to fix it. I patiently waited, and never heard form them. I opened several more support tickets only for them all to be closed with little or no response at all.
Finally, 6 weeks later on June 19th. Only after bringing attention to the issue publicly in the discord (which I did end up being muted a week for) I got word from the team that the issue would never be resolved and my nfts were essentially flushed down the drain.
I'm not asking for them to change the core contract, nor am I asking them to break my self exclusion period. I am simply asking them to reimburse the value of said NFTs, as I dont believe the self exclusion period should be allowed to hold assets locked in the site. At the time of the self exclusion I wasn't even able to withdraw them to due to a time lock.
If I staying at a hotel with a casino and did something to get myself banned, I would be allowed to retrieve all my property. Again, not asking them to change anything about the casino's core contract, just asking for a refund due to the fact they are holding $3400 USD worth of assets, and for lack of clarity on exclusion terms.
Αυτόματη μετάφραση:
