Γειά σου,
Εγγράφηκα στο καζίνο βάσει συστάσεων γνωστών και συνεργατών, κατέθεσα χρήματα και κέρδισα 6000 € με το μπόνους. Η επαλήθευση κράτησε μόνο λίγα λεπτά και όλα πήγαν ομαλά.
Αμέσως μετά, το καζίνο επιβεβαίωσε την απόσυρση.
Μετά άρχισαν τα προβλήματα...
Στην αρχή, μου είπαν ότι ήταν ήδη εγκεκριμένο και τα χρήματα θα πρέπει να έρθουν σύντομα.
Μια μέρα αργότερα, ενημερώθηκα ότι ο λογαριασμός μου χρειαζόταν έναν επιπλέον έλεγχο που θα διαρκούσε έως και 72 ώρες. Μετά από 72 ώρες, μου είπαν ότι το σύστημα πληρωμών είχε πρόβλημα και μου είχαν στείλει ένα μήνυμα σχετικά. Θα έπρεπε να περιμένω.
Τώρα, 2 μέρες μετά, ακόμα τίποτα νέο... Η πληρωμή είναι ακόμα "Σε εξέλιξη" και τίποτα δεν συμβαίνει, και κάθε εκπρόσωπος υποστήριξης παρέχει μια διαφορετική εξήγηση.
Σήμερα μου είπαν ότι τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά ακόμη και αυτό δεν συνέβη.
Hello,
I signed up at the casino based on recommendations from acquaintances & an affiliate, deposited funds, and won €6000 with the bonus. The verification only took a few minutes and everything went smoothly.
Soon after, the casino confirmed the withdrawal.
Then the problems started...
At first, I was told it was already approved and the money should arrive soon.
A day later, I was informed that my account needed an extra review that would take up to 72 hours. After 72 hours, I was told the payment system had a problem, and they had sent a message about it; I should wait.
Now, 2 days later, still nothing new... The payment is still "In progress" and nothing is happening, and every support representative provides a different explanation.
Today I was told that the funds would be returned to the casino account, but even that hasn't occurred.
Hallo,
ich habe mich aufgrund von empfehlungen von bekannten & einem Affiliate bei dem Casino angemeldet, habe dann eingezahlt und mit dem Bonus 6000€ gewonnen, die Verifizierung dauerte nur wenige minuten und alles lief problemlos.
Dann wurde die Auszahlung wenig später vom Casino bestätigt.
Dann fingen die Probleme an..
Erst hieß es das es schon genehmigt wurde und das Geld nun bald da sein sollte.
1 Tag später hieß es dann das mein Konto eine Extra überprüfung die bis 72 Stunden dauert braucht.. Nach den 72 Stunden hieß es das Zahlungssystem hat ein problem und sie haben dort hingeschrieben ich solle warten.
Nun wieder 2 Tage später immer noch nix neues.. Die Zahlung steht immer noch auf "In bearbeitung" und es tut sich rein garnichts und jeder supporter sagt was anderes.
heute wurde mir gesagt dass die Gelder wieder auf den Casinoaccount zurück kommen aber selbst das ist nicht passiert.
Αυτόματη μετάφραση: