Στις 13 Οκτωβρίου, εγγράφηκα στο Snatch Casino, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης λογαριασμού στον ίδιο τον ιστότοπο, η οποία έδειξε ότι θα μπορούσα να κάνω ανάληψη οποιωνδήποτε κερδών. Αργότερα κέρδισα 2000 ευρώ και τότε ξεκίνησε το πρόβλημα. Ζήτησα ανάληψη, η οποία έμεινε σε εκκρεμότητα και μετά από λίγες ώρες, έλαβα ένα email που ζητούσε έγγραφα. Απάντησα στο email, αλλά δεν έλαβα ποτέ απάντηση. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τη ζωντανή συνομιλία, αλλά φαίνεται ότι οι απαντήσεις είναι αυτοματοποιημένες επειδή συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα.
Μου ζητούν να περιμένω να απαντήσει το οικονομικό τμήμα. Δεν προτείνω αυτό το καζίνο σε κανέναν. Είναι πολύ, πολύ κακό.
On October 13th, I registered with Snatch Casino, including account verification on the site itself, which indicated that I would be able to withdraw any winnings. Later on, I won 2000 euros, and that's when the problem began. I requested a withdrawal, which was left pending, and after a few hours, received an email asking for documents. I responded to the email, but I never received a response back. I tried contacting live chat, but it seems like the responses are automated because they keep saying the same thing.
They ask me to wait for the finance department to respond. I do not recommend this casino to anyone. It's very, very bad.
No passado dia 13 de Outubro Fi registo no Snatch casino incluindo a verificação da conta no próprio site que já dava indicação que poderia efetuar levantamento dos ganhos, posteriormente tive um ganho de 2000 euros e aí começa o problema. Solicitei o levantamento que ficou pendente e passado umas horas recebi um e-mail a pedir documentos, respondi ao e-mail e nunca mais obtive resposta entro em contato com o chat ao vivo mas mais parece que as respostas são automatizadas porque dizem sempre a mesma coisa.
Aguardar que o departamento financeiro responda, não aconselho este casino a ninguém é muito muito mau .
Αυτόματη μετάφραση: