Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς το αίτημά του απορρίπτεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Μετά από λίγες μέρες κατάφερα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, ζήτησα ήδη 4 φορές να κάνω ανάληψη και η ανάληψη απορρίφθηκε από το οικονομικό τμήμα, και είμαι ήδη επαληθευμένος και έχω ήδη διευκρινίσει όλα όσα ζήτησαν.
Είναι παράλογο να ρισκάρετε να χάσετε τα χρήματά σας σε μια πλατφόρμα που δεν ενδιαφέρεται για τους παίκτες, οι αναλήψεις μου εξακολουθούν να εκκρεμούν, ελπίζω να επιλυθεί.
Γεια σου Vanderlan97,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Snatch Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο βοήθησέ με παρακαλώ 😊
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για περισσότερες από 48 ώρες.
Έπαιξα για πραγματικά χρήματα χωρίς μπόνους.
Η τελευταία προσπάθεια υποστήριξης ήταν χθες αλλά πάντα λένε ότι το οικονομικό το φροντίζει και το οικονομικό απορρίπτει πάντα τις αναλήψεις.
Γεια σου Vanderlan97,
Με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε, ζητήσατε ανάληψη σε διαφορετικό αριθμό CPF από αυτόν που θα έπρεπε. Μπορείτε παρακαλώ να προσπαθήσετε να ζητήσετε το σωστό και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.