Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη εδώ και λίγες μέρες και πάντα λαμβάνω τις ίδιες άμεσες απαντήσεις από τη συνομιλία. Έχω ήδη στείλει ένα email σύμφωνα με τις οδηγίες και δεν έλαβα καμία απάντηση.
Δυστυχώς, αισθάνομαι εξαπατημένος από την εκτίμηση του γκουρού, γιατί αν ήξερα ότι κάνω κατάθεση σε ιστότοπο που δεν συμμορφώνεται με τους όρους του, δεν θα είχα καταθέσει ποτέ.
Είμαι ήδη απαξιωμένος ότι θα λάβω το ποσό. Δεν προτείνω αυτόν τον ιστότοπο, καθώς έχω δει πολλά παράπονα από άτομα που έχουν περάσει το ίδιο πράγμα που περνάω κι εγώ.
Γεια σου nessa090101,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Snatch Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από τις 27/01/2023. Έκανα μια κατάθεση με αυτό και έλαβα ένα μπόνους και έπαιξα μέχρι να γίνει πραγματικά χρήματα. Η τελευταία φορά που μίλησα με το καζίνο ήταν σήμερα (29/01/2023) και πάντα λαμβάνω την ίδια άμεση απάντηση.
Γεια σου nessa090101,
Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε από πότε ακριβώς εκκρεμεί η ανάληψη;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Εάν ήταν λιγότερο, μπορώ να σας συμβουλεύσω να περιμένετε μόνο.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.