Αρχική σελίδαΠαράποναSnatch Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε τις προωθητικές περιστροφές μετά την εγγραφή.

Snatch Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε τις προωθητικές περιστροφές μετά την εγγραφή.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40 R$

Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία εγγράφηκε σε ένα καζίνο με μια προσφορά μπόνους 50 περιστροφών αλλά δεν την έλαβε. Η υποστήριξη του καζίνο δήλωσε ότι δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις και στη συνέχεια ισχυρίστηκε ότι η προώθηση δεν ήταν πλέον ενεργή παρόλο που ήταν ενεργή κατά την εγγραφή του παίκτη. Τελικά απορρίψαμε την καταγγελία, καθώς αποδείχθηκε ότι παίκτες από τη Βραζιλία δεν δικαιούνταν αυτό το μπόνους χωρίς κατάθεση. Δεδομένου ότι ο παίκτης δεν έχασε τα δικά του κεφάλαια και δεν είχε κάνει καμία κατάθεση, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτό το καζίνο πρόσφερε 50 περιστροφές για εγγραφή και έγραψα. Έβαλα τον σωστό κωδικό στη σελίδα. Η ακόλουθη σελίδα ανέφερε ότι θα κέρδιζα 50 περιστροφές για την εγγραφή μου, αλλά όταν μίλησα με την υποστήριξη αφού δεν τις έλαβα, μου είπαν ότι δεν δικαιούμαι. Αφού πίεσαν περαιτέρω, ισχυρίστηκαν ότι η προώθηση δεν είναι πλέον ενεργή. Ωστόσο, ήταν σίγουρα ενεργό όταν έγραψα, απλώς βρίσκουν δικαιολογίες για να μην δίνουν τις περιστροφές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου polianasouuza08,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Snatch Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε το μπόνους; Εισαγάγατε τον κωδικό κατά την εγγραφή ή μετά; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το ενεργοποίησα κατά την εγγραφή

Μετά πήγα να ρωτήσω χθες γιατί δεν εμφανίζονταν οι γύροι, είπαν ότι δεν δικαιούμαι και μετά επινόησαν ότι η προσφορά είχε ήδη τελειώσει, που είναι ψέμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου polianasouuza08,

Λάβατε κάποιου είδους αναδυόμενο παράθυρο ότι το μπόνους ενεργοποιήθηκε; Είναι ορατό το μπόνους στο ιστορικό μπόνους σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν έλεγαν ότι θα κερδίσω όταν έβαλα τον κωδικό και έγραψα στο καζίνο, κάτι που δεν συνέβη όταν πήγα να παραπονεθώ, έβγαζαν δικαιολογίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου polianasouuza08,

Μόλις παρατήρησα ότι το καζίνο ανέφερε κάτι σχετικά με την εγγραφή σας. Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε εάν βρήκατε το καζίνο μέσω του ιστότοπού μας και εγγραφήκατε έτσι;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Ναί

Ήταν μέσω του γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου polianasouuza08,

Εφόσον κάνατε εγγραφή μέσω του ιστότοπού μας, το μπόνους θα πρέπει να λειτουργεί καλά, καθώς δεν λάβαμε καμία πληροφορία από το καζίνο ότι δεν θα έπρεπε να είναι πλέον διαθέσιμο. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου polianasouuza08 ,

Αυτός είναι ο Τόμας και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Αγαπητό Snatch Casino ,

Μπορείτε να σχολιάσετε το θέμα του παίκτη;


Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tomas,


Πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προσωπικά; Πρέπει να μοιραζόμαστε πληροφορίες που δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό Snatch Casino ,


Σίγουρος. Εδώ είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: tomas.k@casino.guru


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ polianasouuza08,


Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Αφού εξετάσαμε προσεκτικά όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, δεν βρήκαμε λόγους να τιμωρήσουμε το καζίνο για την απόφασή του να μην σας χορηγήσει μπόνους, ειδικά το μπόνους χωρίς κατάθεση. Το καζίνο είναι μέσα στα δικαιώματά του να καθορίσει εάν επιτρέπουν στους παίκτες να λαμβάνουν μπόνους, ειδικά όταν εξετάζουν τα μπόνους χωρίς κατάθεση, τα οποία ουσιαστικά ισοδυναμούν με δωρεάν χρήματα.


Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση σχετικά με τον περιορισμό της Βραζιλίας από τη λήψη μπόνους. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί

ότι δεν χάσατε κανένα από τα δικά σας κεφάλαια, και επομένως δεν υπάρχει αμφισβήτηση προς διερεύνηση.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα