Αρχική σελίδαΠαράποναSnatch Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Snatch Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥300.000

Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/01/2024 | Επιλύθηκε : 26/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε πρόβλημα με το Snatch Casino, όπου ο λογαριασμός του είχε κλείσει και τα κέρδη του είχαν κατασχεθεί λόγω υποτιθέμενης παραβίασης των κανόνων του καζίνο. Ο παίκτης είχε αρνηθεί ότι παραβίασε τους κανόνες και είχε ζητήσει λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες. Το καζίνο είχε αρχικά αποφασίσει να επιστρέψει την τελευταία κατάθεση του παίκτη των 150.000 JPY, επικαλούμενος την υποτιθέμενη δόλια συμπεριφορά του παίκτη. Ο παίκτης δεν είχε μείνει ικανοποιημένος με αυτό το ψήφισμα και είχε ζητήσει μια πιο λεπτομερή εξήγηση. Μετά από αρκετές ανταλλαγές και αιτήματα για αποδεικτικά στοιχεία, το καζίνο είχε αποφασίσει να επιστρέψει ολόκληρο το ποσό στον λογαριασμό του παίκτη για ανάληψη, μετά την οποία ο λογαριασμός του παίκτη θα έκλεινε. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τη λήψη της πλήρους επιστροφής χρημάτων, επισημαίνοντας το πρόβλημα ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν παραβιάσατε αυτούς τους κανόνες; Καταλαβαίνω σωστά με βάση το μήνυμα του καζίνο ότι συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ένα μπόνους; Αν ναι, με ποιο μπόνους παίξατε;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.


Έπαιζα χρησιμοποιώντας το καθημερινό μπόνους, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση σχετικά με τη στρατηγική του καζίνο.

Δυσκολεύομαι να καταλάβω γιατί επειδή έβαζα ένα στοίχημα σε ένα παιχνίδι με δυνατότητα αναπαραγωγής.


Σχετικά με την επικοινωνία, ακόμα κι αν κάνετε ερώτηση, θα λάβετε ξανά μόνο το αρχικό κείμενο του email και δεν θα επιστραφούν αναλυτικές πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε πολύ easygoinglife0125 για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ξέρουμε.

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου easygoinglife0125,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Snatch Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητό Snatch Casino,

Μπορείτε να δώσετε μια πιο συγκεκριμένη εξήγηση για τον αποκλεισμό του λογαριασμού του παίκτη και τη δήμευση των χρημάτων του;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του Καζίνο και easygoinglife0125,


Μετά την εξέταση του λογαριασμού του παίκτη, επιτεύχθηκε απόφαση για την αποζημίωση της τελευταίας κατάθεσης του παίκτη συνολικού ύψους 150.000 JPY. Μετά από ενδελεχή εξέταση των περιστάσεων του παίκτη, εντοπίστηκε παράβαση των κανονισμών χρήσης μπόνους. Κατά συνέπεια, έχει αποφασιστεί η επιστροφή χρημάτων αποκλειστικά για την πιο πρόσφατη κατάθεση και όχι ολόκληρο το υπόλοιπο του λογαριασμού. Αυτή η αποφασιστικότητα τεκμηριώνεται από τη δόλια συμπεριφορά του παίκτη προς τις υπηρεσίες υποστήριξης.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, Snatch Casino.


Μπορώ να σας ζητήσω να διευκρινίσετε:


  • Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για την κατάσχεση του υπολοίπου του παίκτη;
  • Τι εννοείτε με τον όρο «δόλια συμπεριφορά του παίκτη προς τις υπηρεσίες υποστήριξης»;
  • Πού στον ιστότοπο του καζίνο αναφέρεται ο προαναφερόμενος όρος σχετικά με τις στρατηγικές; Δεν έχω καταφέρει να το βρω.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Ακόμη περιμένω περαιτέρω απάντηση από το καζίνο, αλλά στο μεταξύ μπορώ να σας ζητήσω να διευκρινίσετε τη διεύθυνση του ιστότοπου του Snatch casino στην οποία έχετε εγγραφεί;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες easygoinglife0125.


Θα συνεχίσουμε να περιμένουμε τις απαντήσεις του καζίνο στις ερωτήσεις μου.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Παρεμπιπτόντως, δεν μπορώ να συνδεθώ αυτήν τη στιγμή, επομένως δεν μπορώ να δω το ακριβές υπόλοιπό μου ή το ιστορικό καταθέσεων.

Δεδομένου ότι η μνήμη μου για το επίμαχο ποσό είναι ασαφής, θα ήθελα να μπορώ να συνδεθώ ξανά αν είναι δυνατόν.

Από ότι θυμάμαι, έκανα και κατάθεση όταν έκανα αίτηση για ανάληψη, οπότε νομίζω ότι ήταν 300.000 γιεν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Υπήρξε περαιτέρω πρόοδος; Εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.


Μόλις προσπάθησα να συνδεθώ, αλλά όπως βλέπετε στη φωτογραφία, δεν είναι δυνατή η είσοδος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο μέσω Skype και περιμένω περισσότερες πληροφορίες. Ως εκ τούτου, θα παρατείνω το χρονόμετρο για άλλη μια φορά με την ελπίδα ότι θα επιτευχθεί λύση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Το καζίνο δήλωσε ότι τα κέρδη σας κατασχέθηκαν σε αυτήν την περίπτωση λόγω παραβίασης του ακόλουθου όρου:


- Η καθυστέρηση οποιουδήποτε γύρου παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών και των δυνατοτήτων μπόνους, σε μεταγενέστερο χρόνο που δεν έχετε πλέον απαιτήσεις στοιχηματισμού ή/και δεν κάνετε νέες καταθέσεις ενώ οι δωρεάν περιστροφές ή οι λειτουργίες μπόνους εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες στο παιχνίδι είναι απαγορευμένος.


Αυτήν τη στιγμή περιμένω περαιτέρω αποδείξεις για αυτό, αλλά θα μπορούσατε επίσης να διευκρινίσετε εάν είναι πιθανό να έχετε κάνει κάτι τέτοιο;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου.


Ήταν τόσο καιρό πριν που δεν θυμάμαι, αλλά δεν θυμάμαι να έκανα μια κατάθεση με το μπόνους να απομένει.

Επαληθεύστε.


Επίσης, το καζίνο είπε ότι θα επέστρεφε 150.000 γιεν, αλλά επειδή δεν μπορώ να συνδεθώ, δεν μπορώ να το επιβεβαιώσω.


Θα μπορέσετε να συνδεθείτε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του Καζίνο και easygoinglife0125!


Γράφω για να σας ενημερώσω ότι καταλήξαμε σε λύση σχετικά με την καταγγελία. Επικοινωνήσαμε με το easygoinglife0125 μέσω email και δώσαμε τις λεπτομέρειες της επίλυσης γραπτώς.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, Snatch casino.


Αγαπητέ easygoinglife0125,


Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την κατάσταση. Έχετε λάβει το email που αναφέρεται;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.


Κατάφερα να συνδεθώ και να επιβεβαιώσω ότι τα χρήματα είχαν κατατεθεί στον λογαριασμό μου.


Θα ήθελα να μάθω την ερώτησή μου εδώ.


① Αναφέρατε ότι υπήρξε παράβαση στο έργο, αλλά τι είδους παιχνίδι ήταν συγκεκριμένα;

②Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα για να παίξω ξανά στο καζίνο;

③ Μπορούν να αποσυρθούν μόνο αυτά τα κεφάλαια;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας easygoinglife0125,


Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως στο νήμα, το καζίνο δήλωσε ότι τα κέρδη σας κατασχέθηκαν σε αυτήν την περίπτωση λόγω παραβίασης του ακόλουθου όρου:


- Η καθυστέρηση οποιουδήποτε γύρου παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών και των δυνατοτήτων μπόνους, σε μεταγενέστερο χρόνο που δεν έχετε πλέον απαιτήσεις στοιχηματισμού ή/και δεν κάνετε νέες καταθέσεις ενώ οι δωρεάν περιστροφές ή οι λειτουργίες μπόνους εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες στο παιχνίδι είναι απαγορευμένος.



Μπορώ να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε το ποσό που επιστράφηκε στον λογαριασμό σας;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου.


Έγινε επιστροφή χρημάτων 150.000 γιεν στον λογαριασμό μου.


Είναι δυνατή η ανάληψη αυτών των χρημάτων σε πορτοφόλι Litecoin ή Vega;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου easygoinglife0125,


Μπορώ να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε ότι έχετε αποδεχτεί αυτό το ποσό των 150.000 γιεν ως επίλυση της κατάστασης;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Θυμάμαι ότι υπήρχαν ακόμα άλλες ισορροπίες.

Σχετικά με αυτό το σημείο, γιατί το καζίνο αποφάσισε να το ορίσει στα 150.000 γιεν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας easygoinglife0125,


Το καζίνο δήλωσε προηγουμένως ότι θα επέστρεφε μόνο την τελευταία σας κατάθεση (150.000) λόγω της ανίχνευσης κατάχρησης μπόνους στον λογαριασμό σας.


Αγαπητό Snatch Casino,


Φαίνεται ότι μετά από μερικές εβδομάδες εξακολουθούμε να έχουμε ελάχιστες γνώσεις και κανένα αποδεικτικό στοιχείο για την προαναφερθείσα κατάχρηση μπόνους/καθυστερημένους γύρους που οδήγησαν στη δήμευση των κερδών του παίκτη.


Απαντήστε και παρέχετε αποδείξεις για αυτό για να το ελέγξουμε.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του Καζίνο και easygoinglife0125,


Ο παίκτης έχει συμμετάσχει σταθερά σε παιχνίδια χαμηλού κινδύνου, βοηθώντας σημαντικά στην εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους. Αναφέρεται ρητά στους κανόνες ότι τα στοιχήματα σε παιχνίδια μπακαρά και ζάρια συμβάλλουν 0% στην εκπλήρωση αυτών των απαιτήσεων.


Επομένως, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη που προέρχονται από το υπόλοιπο μπόνους.


Κατά συνέπεια, οι καταθέσεις επιστρέφονται και τα κέρδη που προέρχονται από το υπόλοιπο του μπόνους αφαιρούνται.

Είμαστε έτοιμοι να παράσχουμε κάθε απαραίτητο στοιχείο για να τεκμηριώσει αυτές τις ενέργειες.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό Snatch Casino,


Παρακαλώ δώστε σχετική απόδειξη στο email μου, adam.m@casino.guru .


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Αδάμ,


Τα δοκίμια έχουν σταλεί email στη διεύθυνσή σας, adam.m@casino.guru . Εντοπίστε και ελέγξτε το συνημμένο έγγραφο για τα αρχεία σας.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Hello Snatch Casino εκπρόσωπος,


Σας ευχαριστούμε για τα στοιχεία που παρείχατε σχετικά με τη χρήση των παιχνιδιών περιορισμένης πρόσβασης με μπόνους από τους παίκτες.


Ίσως έχασα κάτι, αλλά δεν περιμέναμε και αποδείξεις σχετικά με τους καθυστερημένους γύρους;


Είτε έτσι είτε αλλιώς, πιστεύουμε ακράδαντα ότι τα εξαιρούμενα παιχνίδια θα πρέπει να αποκλείονται από την πρόσβαση από το λογισμικό κατά τη χρήση μπόνους ή τα παιχνίδια θα πρέπει να συνεισφέρουν 0% στο ποντάρισμα.


Αναφέρατε ότι αυτό είναι αντίθετο με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, αλλά και πάλι δεν μπορούσα να βρω αναφορά αυτών των όρων στον ιστότοπο του καζίνο. Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε έναν σύνδεσμο προς τις σχετικές ρήτρες;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ





Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Αδάμ,


Έχουμε στείλει με email τις λεπτομέρειες της υπόθεσης στη διεύθυνσή σας, adam.m@casino.guru . Παρακαλούμε διαβάστε τις πληροφορίες που παρέχονται.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Hello Snatch Casino,


Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες, απάντησα στο email σας και περιμένω την απάντησή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Adam και easygoinglife0125,


Μετά από συνεννόηση με το Casino Guru, αποφασίσαμε να επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό στο υπόλοιπο του πελάτη, το οποίο θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη. Μετά την ανάληψη, ο λογαριασμός του πελάτη θα κλείσει με απόφαση της διοίκησης.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Snatch Casino, για την ανταπόκριση και τη βοήθειά σας.


Αγαπητέ easygoinglife0125,


Ενημερώστε μας όταν πραγματοποιήσετε την ανάληψη και θα κλείσουμε αυτό το παράπονο ως "επιλύθηκε".


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε και τους δύο που επικοινωνήσατε μαζί μας.


Έχω μια ερώτηση σχετικά με αυτήν την απόσυρση.

Υπάρχουν καθορισμένες μέθοδοι απόσυρσης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Μπορείτε να εξηγήσετε περαιτέρω την ερώτησή σας; Δυσκολεύεστε να κάνετε την ανάληψη;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125 και γκουρού του καζίνο,


Οι αναλήψεις από τον λογαριασμό μπορούν να διεκπεραιωθούν αποκλειστικά μέσω του Vegawallet. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν αιτήματα ανάληψης που κάνετε θα διευκολυνθούν χρησιμοποιώντας το Vegawallet ως καθορισμένη μέθοδο πληρωμής. Εφόσον έχετε κάνει προηγουμένως καταθέσεις μέσω αυτού του συστήματος, η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί και μέσω του Vegawallet.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος Snatch Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Βλέπω, καταλαβαίνω.

Θα ζητήσω απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Ενημερώστε μας όταν ληφθεί η πληρωμή και θα κλείσουμε την καταγγελία.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ easygoinglife0125,


Ενημερώστε μας για την κατάσταση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή easygoinglife0125,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Η απόσυρση ολοκληρώθηκε, επομένως το ζήτημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Μετά την επιτυχή επίλυση του προβλήματος, θα επισημάνουμε το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας, easygoinglife0125, και αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε.


Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αναθεώρηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Τις καλύτερες ευχές,


Αδάμ


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα