Αγαπητέ f49kjf44rq,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Snai Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;
- Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε καταθέσει στο καζίνο και το υπόλοιπό σας είναι μηδέν;
- Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας ή το ζητήσατε;
Λάβετε υπόψη ότι εάν είχατε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας χωρίς να δοθεί λόγος.
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Dear f49kjf44rq,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Snai Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
- Do I understand it correctly that you have not deposited into the casino and your balance is zero?
- The casino closed your account or you did request for it?
Please note that if you had zero balance on your account, the casino has every right to close your account without any reason given.
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση: