Ο παίκτης από την Ιταλία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Snai Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 635 €
Snai Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
6.7
Το Snai Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 6,7, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έχω πρόβλημα με τον ιστότοπο snai, έχουν μπόνους καλωσορίσματος έως και 300 €, οπότε φόρτωσα τα 500 € που χρειάζομαι για να τα εξαργυρώσω, τα έπαιξα όπως μου ζητήθηκε, κέρδισα το στοίχημα και μετά είχα 635 € σε πραγματικά χρήματα και 300€ σε μπόνους. Ζήτησα την ανάληψη των πραγματικών € 635 και μου μπλόκαραν τον λογαριασμό ενώ γινόταν η ανάληψη, δεν γράφτηκε συγκεκριμένος λόγος αλλά έκλεισε μόνο για τεχνικούς ελέγχους, είδα ότι έχουν συμβεί και άλλα με αυτό το μπόνους, αλλά θα ήθελα τουλάχιστον πάρε τα λεφτά μου πίσω. Σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι επειδή ανέβασα χρήματα με paypal στον λογαριασμό του φίλου μου γιατί συνήθως το paypal κάνει άμεσες αναλήψεις και το όνομά του είναι γραμμένο στο email και έχει ήδη άλλο λογαριασμό, αλλά θα ήθελα να μου επιστρέψουν τα χρήματα τουλάχιστον. Δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Rewello,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι εσείς και ο φίλος σας έχετε λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;
Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε λάβει ακόμη καμία σωστή εξήγηση σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σωστά και οι δύο έχουμε λογαριασμό, αλλά ο δικός του είναι ανενεργός εδώ και αρκετό καιρό και έχει χάσει τα διαπιστευτήριά του, επομένως εκμεταλλευόμενος το μπόνους που δημιούργησα μόνος μου, δεν θυμάται αν η διεύθυνση paypal για να καταθέσει τα χρήματα τα χρησιμοποίησε επίσης στο δικό του παλιό λογαριασμό, δεν είχαμε καμία εξήγηση για αυτό εκτός από το ότι διενεργούσαν τεχνικούς ελέγχους
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Rewello. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , εάν υπάρχει; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Rewello,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
