Slotvibe Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Γεια. Έκανα αρκετές καταθέσεις την περασμένη εβδομάδα σε αυτό το καζίνο και στις 09.07.24 καταθέτω άλλη μια φορά το ποσό των 4000 nok. Το ποσό έφυγε από την τράπεζά μου, αλλά δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία και εξήγησα. Μου ζήτησαν ένα στιγμιότυπο οθόνης για να ελέγξουν ότι χρεώθηκα. παρείχα. Μου είπαν να περιμένω 2 ώρες γιατί ήταν σε εκκρεμότητα. Μετά από 2 ώρες έλεγε στη σελίδα μου ότι απορρίφθηκε για τεχνικούς λόγους, έλεγα ξανά και ξανά ότι μου πήραν τα λεφτά. Μου απάντησαν ότι τα χρήματα θα επιστρέψουν στον τραπεζικό μου λογαριασμό σε 3-5 ημέρες. Είχαν περάσει 6 ημέρες και δεν επιστράφηκαν χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Πριν από αυτό στείλω πολλά email για υποστήριξη, μου ζήτησαν ξανά στιγμιότυπο οθόνης που στέλνω. Το μόνο που έκαναν είναι να απαντήσουν ότι θα το ελέγξουν. Στέλνω περισσότερα email αλλά σταματούν να απαντούν. Έχω το email και το στιγμιότυπο οθόνης στο αντίγραφο κίνησης της τράπεζας ή του τραπεζικού λογαριασμού μου, αν θέλετε να το δείξω

Θα ήθελα τη βοήθειά σας παρακαλώ

Αγαπητέ vkaisis,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Whatttt; ο πάροχος πληρωμών μου, αυτό δεν έχει καμία σχέση με αυτό, φταίνε τα καζίνο και ο πάροχος πληρωμών τους, η τράπεζά μου ολοκλήρωσε τη μεταφορά, η τράπεζα θα πει ότι έκανε τη δουλειά της, μπορείτε να δοκιμάσετε με κάποιο τρόπο να επικοινωνήσετε με το καζίνο του slotvibe, ίσως το κάνουν Απάντησέ σου, θα σου πω κάτι ακόμα που μπορεί να βοηθήσει, την ίδια μέρα έκανα το ίδιο ποσό (4000 nok) στο καζίνο king Billy και συνέβη το ίδιο, χρεώθηκα στην τράπεζά μου, επικοινώνησα με την υποστήριξη του King Billy και είπαν ότι θα το χειριστούν. Την επόμενη κιόλας μέρα τα χρήματα που πιστώθηκαν στον gaming λογαριασμό μου, αντίθετα με το slotvibe casino που έλεγε ότι πρέπει να περιμένετε, ο πάροχος μας θα σας στείλει τα χρήματα πίσω και παρόμοιες παρατυπίες. Έχουν τον ίδιο πάροχο πληρωμών αφού και οι δύο ανήκουν στο Dama.nv. στην τράπεζά μου και στις δύο πληρωμές δείχνει την ίδια εταιρεία όταν πληρώνω με τη χρεωστική μου κάρτα. (nTells online τεχνολογίες & εκπαίδευση ηλεκτρονικών υπολογιστών) Σας διαβεβαιώνω ότι σε αυτήν την περίπτωση η τράπεζα Revolut μου μπορεί να βοηθήσει bot ακόμα κι αν κάνω μια υπόθεση. Ο King Billy ήταν πολύ χρήσιμος σε αυτό και στην υποστήριξη πελατών τους

Λοιπόν, το πρώτο βήμα είναι πάντα να επικοινωνείτε με τον πάροχο πληρωμών για να ελέγξετε εάν τα χρήματα μεταφέρθηκαν επιτυχώς στο καζίνο ή εάν τα χρήματα έχουν κολλήσει κάπου στη μέση. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας;

Γεια. Επικοινώνησα με την τράπεζά μου και η συναλλαγή ολοκληρώθηκε. Το Slotvibe μου ζήτησε ένα στιγμιότυπο οθόνης από την τράπεζά μου που δείχνει ότι η κατάσταση έχει ολοκληρωθεί και το έστειλα. Ημέρα 8 και ακόμα δεν έχουν κάνει τίποτα

Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της τράπεζας καθώς και μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με τη χαμένη κατάθεσή σας στο veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή vkaisis,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

το πρόβλημα λύθηκε. Το καζίνο slotvibe πρόσθεσε την κατάθεση στον λογαριασμό παιχνιδιών μου μετά από 18 ημέρες το χειρότερο καζίνο που έχω παίξει ποτέ

Αγαπητέ vkaisis,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru