Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει δυσκολίες με ανάληψη 360 ευρώ, καθώς το καζίνο αρνείται να πληρώσει και δεν έχει δώσει καμία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotuna Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 360 €
Slotuna Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
2d 17h 9m 47s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση
Το καζίνο αρνείται να μου πληρώσει ανάληψη 360 ευρώ και δεν έχω λάβει καμία απάντηση από αυτούς. Παρακαλώ βοηθήστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ geinersantillan337,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
- Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Γεια σας, εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με την απόσυρσή μου και όταν μιλάω στο chat στέλνουν πάντα τα ίδια αντιγραμμένα κείμενα που επεξεργάζονται την ανάληψη αλλά δεν υπάρχει πρόοδος.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Είναι η πρώτη φορά που παίζω σε αυτό το καζίνο και έκανα την ανάληψη πριν από 5 ημέρες, αλλά η κατάσταση ανάληψης δεν έχει προχωρήσει και θα ήθελα να μάθω αν είναι δυνατόν και πώς μπορώ να στείλω αρχεία και φωτογραφίες για το τι μου απαντούν όταν ρωτήστε για την απόσυρσή μου. Αυτό φαίνεται σαν αστείο.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Στέλνω αρχεία με αυτά που μου στέλνουν όταν ρωτάω για την απόσυρσή μου και κάθε μέρα την ίδια παράλογη απάντηση αλλά και την κατάσταση της απόσυρσης πριν από 5 μέρες
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
