Slotum Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να λάβει την αποχώρησή του.

Γεια σας γκουρού Είμαι παλιός παίκτης σε αυτό το καζίνο, και την περασμένη 25η Δεκεμβρίου είχα την ευκαιρία να κάνω ανάληψη για το ποσό των 950 $ και έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 29 Δεκεμβρίου. Αναρωτιέμαι ότι τα χρήματα δεν έχουν περάσει ακόμη στον τραπεζικό μου λογαριασμό και έκανα επαφή με το καζίνο για να λάβω ένα αντίγραφο της συναλλαγής ανάληψης και παρατήρησα ότι ένας αριθμός του τραπεζικού μου λογαριασμού είναι λάθος. Πραγματικά δεν ξέρω ποιος έκανε λάθος, αλλά έκανα τις σωστές τραπεζικές πληροφορίες κατά την ανάληψη συμπληρώθηκε όσο γνωρίζω. Επομένως, θα επικοινωνήσω με την τράπεζά μου και πάντα τηλεφωνώ δύο φορές την ημέρα για να λάβω τα στοιχεία της μεταφοράς, αλλά η τράπεζά μου δεν επιβεβαίωσε τίποτα μεταφορά ή τα χρήματα δεν έφτασαν στην τράπεζά μου και καμία μεταφορά δεν προήλθε από τον πάροχο αποστολής ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα την τράπεζά μου είναι πρόθυμος να μιλήσει στο οικονομικό τμήμα του καζίνο, αλλά το καζίνο δεν έδωσε τα στοιχεία επικοινωνίας. Το καζίνο μου είπε ότι τα χρήματα γίνονται δεκτά εντελώς από την τράπεζά μου, αλλά το τμήμα τραπεζικού εμβάσματος δεν επιβεβαίωσε τίποτα καμία μεταφορά ή συναλλαγή. Πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω λίγες μέρες για να περάσω ήδη ένα μήνα. Και η τράπεζά μου επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα παραμένουν στον πάροχο αποστολέων. Ελπίζω ο γκουρού να με βοηθήσει να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Αγαπητέ willie34,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο; Υπάρχουν αποθηκευμένα τραπεζικά στοιχεία στο λογαριασμό σας στο καζίνο;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Πετρονέλα

ευχαριστώ για την απάντηση στα μηνύματά μου, χρησιμοποίησα την κατάθεσή μου χρησιμοποιώντας interac etransfer. Ναι, αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση που ζητήθηκα από τότε που θα γίνω μέλος σε αυτό το καζίνο Ναι, έχω αποθηκεύσει τα τραπεζικά μου στοιχεία στο καζίνο. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Ευχαριστώ, willie34, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των αποθηκευμένων τραπεζικών σας στοιχείων από τον λογαριασμό του καζίνο;

Γεια Πετρονέλα

όταν την ώρα που έλαβα το μήνυμά σας σήμερα, μπήκα στον λογαριασμό μου στο καζίνο για να δώσω το αίτημά σας, αλλά ευτυχώς μετά από ένα μήνα αναμονής με εξέπληξε ότι τα χρήματα που έλειψα 950 $ είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό μου στο καζίνο. Είμαι τόσο χαρούμενος.

Εκτίμησα πραγματικά για το ότι δώσατε χρόνο και για τη βοήθειά σας, από τώρα δεν θέλω να συνεχίσω την καταγγελία μου. Για άλλη μια φορά σας ευχαριστώ πολύ πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ, willie34, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, willie34, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru