Slotty Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αναβληθεί.

Γεια Αναρωτιέμαι αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει να δημιουργήσω έναν λογαριασμό με κουλοχέρηδες που χρησιμοποίησα την τράπεζα των συνεργατών μου καθώς μου επέτρεπε και είχε άδεια από αυτόν φυσικά. Καταθέτω όλο το ποσό των 2850 £ στην κάρτα των συνεργατών μου και πήρα τα χρήματα σε 3250 £, τα οποία τα ανέφερα στις 11-03-2021, στη συνέχεια μου είπαν να στείλω όλο το ID και τους συνεργάτες μου καθώς χρησιμοποίησα την κάρτα του που έδωσα όλα τα έγγραφα που ζήτησαν και έκτοτε έχουν αποκλείσει τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να κάνω ζωντανή συνομιλία για να λάβω ημερομηνίες και όταν έχω οποιαδήποτε επικοινωνία, το έχω μόνο, παρακαλώ περιμένετε να είναι τώρα 11 ημέρες και ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να δεν έχει επαληθευτεί. Χρησιμοποιώ πολλούς διαφορετικούς ιστότοπους, αλλά αυτό δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα στη σκηνή εκτός 11 ημερών και καμία επικοινωνία και δεν μου επιτρέπεται η πρόσβαση στον λογαριασμό μου και οποιοσδήποτε παρακαλώ βοηθήστε καθώς δεν ξέρω τι άλλο μπορώ να κάνω

Αγαπητή Άννα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.slottyslots.com/terms :

«Έγγραφα που θα απαιτήσουμε για πλήρη επαλήθευση Τα στοιχεία του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας έχουν ως εξής:

Ένας λογαριασμός τραπεζικής κατάστασης / χρησιμότητας, με ημερομηνία εντός των τελευταίων 3 μηνών, με σαφή ένδειξη της ημερομηνίας, του ονόματος και της τρέχουσας διεύθυνσής σας. Υπάρχουν ορισμένοι προμηθευτές των οποίων τα έγγραφα δεν αποδεχόμαστε. Ανατρέξτε στην ενότητα 4.3 αυτών των όρων για λεπτομέρειες.

Επιπλέον, απαιτούμε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα που ισχύουν για τους τρόπους πληρωμής σας :

Ένα αντίγραφο της μπροστινής και της πίσω πλευράς όλων των καρτών πληρωμής που είναι καταχωρημένες στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι για λόγους ασφαλείας ζητάμε να αδειάσετε τα πρώτα 12 ψηφία από το μπροστινό μέρος των καρτών σας και τον 3ψήφιο αριθμό CSV από το πίσω μέρος των καρτών σας . "

Λάβετε υπόψη ότι παραβιάστηκαν αυτοί οι κανόνες. Ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από κοινή κάρτα. Θα μπορούσατε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής; Έχει ο σύντροφός σας λογαριασμό στο ίδιο καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Άννα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.