Ο παίκτης από το Μεξικό είχε κάποια προβλήματα με τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Λοιπόν, έκανα κατάθεση στον λογαριασμό μου με 300 μεξικάνικα πέσο μέχρι που όλα ήταν σωστά μετά από αυτό απενεργοποίησα το κινητό μου 20 λεπτά αργότερα επέστρεψα στη σελίδα για να κλείσω τον λογαριασμό μου και τι έκπληξή μου που κάποιος άλλος δεν είχε αυτό χρήματα που χρησιμοποιήθηκαν
Αγαπητέ Ιησού,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ σωστά το πρόβλημά σας. Μπορείτε να περιγράψετε τι συνέβη με περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλώ; Έχετε υποψία ότι κάποιος άλλος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας; Ή η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του παίκτη σας;
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Ιησού,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.