Ο παίκτης από την Ιταλία διαμαρτύρεται για ασαφείς όρους μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Σας κάνουν να εγγραφείτε στο καζίνο που σας δίνουν 100 δωρεάν περιστροφές με τα κέρδη που προέρχονται από τις 100 δωρεάν περιστροφές που δεν παίζουν πια σας λένε να κάνετε μια κατάθεση για να τα ξεκλειδώσετε για περισσότερες από 60 φορές πριν γίνουν χρήματα μπόνους .. ότι είναι ένα που δεν υπάρχει ιταλικό καζίνο που να είναι στραγγαλιστικό για 60 φορές και δύο που δεν υπάρχει ιταλικό καζίνο τα δωρεάν περιστροφές που πρέπει να καταθέσετε .. δηλ. δεν προτείνω αυτό το καζίνο σε κανέναν παίκτη και χάλια ...
Αγαπητέ Francesco,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας από τα κέρδη μπόνους έχει απορριφθεί; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Συγγνώμη μπορείτε να διαβάσετε ποτέ; Μόλις είπα ότι οι 100 δωρεάν περιστροφές που δίνετε στην εγγραφή δεν μου φαίνονται ειλικρινείς. Δηλαδή, κάνετε τις 100 δωρεάν περιστροφές δωρεάν, αυτό είναι που κερδίζετε στις δωρεάν περιστροφές, πρέπει να παίζετε με μια μάχη πριν γίνετε πραγματικά χρήματα ; Αντίθετα, τα χρήματα που κερδίζετε από δωρεάν περιστροφές δεν μπορούν να παιχτούν από εσάς επειδή λέτε ότι πρέπει να κάνετε κατάθεση; όλα τα καζίνο στον κόσμο δεν λειτουργούν όπως εσείς.
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν δουλεύω για το Slottery Casino, αλλά ως ένα από τα καζίνο. Γκουρού ανεξάρτητοι υπάλληλοι και επαγγελματίες προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Δυστυχώς, εάν το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπό του, δεν μπορώ να κάνω πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.
Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.
Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.
Αγαπητέ Francesco,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.