Ο παίκτης από τη Σουηδία επιθυμεί να διαγραφεί από την ηλεκτρονική αλληλογραφία. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Μεγάλη προειδοποίηση! Μην εγγραφείτε εδώ - πουλάνε τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα βομβαρδιστείτε με μηνύματα κειμένου διαφήμισης για διάφορα καζίνο πολλές φορές την ημέρα που δεν μπορούν να αποκλειστούν, εντελώς άχρηστη εξυπηρέτηση πελατών που δεν μπορεί να κάνει τίποτα για τις αποστολές.
Αγαπητέ Magnus,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Τα στοιχεία επικοινωνίας σας μπορούν εύκολα να εκτεθούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από οποιοδήποτε τρίτο μέρος, ακόμα κι αν δεν έχετε εγγράψει ποτέ λογαριασμό στο καζίνο. Εάν το πρόβλημα είναι μόνο τα μηνύματα SMS, θα πρότεινα να αποκλείσετε απευθείας τον αριθμό στο τηλέφωνό σας. Ανάλογα με το είδος του τηλεφώνου που έχετε, υπάρχουν πολλά χρήσιμα άρθρα και βίντεο στο διαδίκτυο.
Μια άλλη επιλογή θα ήταν να επικοινωνήσετε με το καζίνο μέσω της ζωντανής συνομιλίας τους (δεν βρήκα καμία επαφή μέσω email).
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή αν χρειάζεται να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Magnus,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Χαίρετε,
ευχαριστώ για την αφοσίωσή σας. Είναι μια πραγματική ενόχληση για αυτήν την εταιρεία. Συνεχίζουν να βομβαρδίζουν με γραπτά μηνύματα, την Πέμπτη ήρθαν 4 μηνύματα, την Παρασκευή δύο κ.λπ.…. Δείτε εικόνες.
Δεν είναι επίσης δυνατό να αποκλείσετε τις αλληλογραφίες στο iPhone καθώς δεν αποστέλλονται από αριθμό. Λέει μόνο STIT ως αποστολέας.
Τους έχω στείλει email μέσω της φόρμας στη σελίδα τους τουλάχιστον 5 φορές.
Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι σχεδόν ποτέ διαδικτυακή. Μια φορά το σήκωσα αλλά μετά το έκλεισαν αφού τόνισα το πρόβλημά μου.
αισθάνεται εντελώς απελπισμένος, δεν θέλω το κινητό μου να κάνει ping από αυτούς πολλές φορές την ημέρα.
με εκτιμιση
Μάγκνους
Αγαπητέ Magnus,
Δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσατε να αποκλείσετε τις "Ειδοποιήσεις Push". Θέλετε να συνεχίσετε αυτή την υπόθεση και να επικοινωνήσετε με το καζίνο;
Αγαπητέ Magnus,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.