Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη μακρά διαδικασία ανάληψης και τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Καθώς ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.
Είχα μια ανάληψη τις τελευταίες 6 φορές και σε κάθε ανάληψη έπρεπε να επαληθεύσω λεπτομέρειες και έχω παίξει αρκετά καζίνο 12 για να είμαι ακριβής και το slots hall είναι το μόνο 1 που καθυστερεί τα αιτήματα ανάληψης χρησιμοποιώντας τη διαδικασία επαλήθευσης. Επίσης, στους όρους τους Αναφέρει ότι οι αποσύρσεις θα γίνουν έως και 48 ώρες, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες μερικές φορές και περισσότερο εάν ο παίκτης δεν επέμβει.
Έτσι, στο τελευταίο μου 1 είχα καν τους πει ότι θα μπορούσαν ακόμη και να κλείσουν τον λογαριασμό μου αρκεί η επεξεργασία των 5 χιλ. Και 5 λεπτά αργότερα να υποβληθεί σε επεξεργασία και ο λογαριασμός να κλείσει.
Αυτό πηγαίνει για να δείξει τι έχει η στενή αίθουσα κουλοχέρηδων με στενό επιχειρηματικό πνεύμα και πώς αντιμετωπίζουν τους παίκτες τους και ναι είμαι πραγματικά μεγάλος παίκτης στο slots hall ή θα έπρεπε να πω ότι ήταν.
Είναι πραγματικά κατάλληλοι να είναι προσεκτικοί στα καζίνο που προσφέρονται να παίξουν ή θα πρέπει να είναι ένα καζίνο μαύρης λίστας σαν να κοιτάς τον τρόπο που αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους.
Χαιρετισμοί
Dinesh
08 *** 95
Αγαπητέ Dinesh,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, καθώς έχετε ήδη κλείσει τον λογαριασμό σας, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Μπορώ να προτείνω να μοιραστώ την εμπειρία σας μόνο στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
γεια
Κανένα πρόβλημα δεν είναι ζήτημα, όπως λέτε ότι ο λογαριασμός είναι κλειστός και μπορεί να γίνει κλείσιμο. Δεν υπήρχε κανένας άλλος τρόπος επεξεργασίας της ανάληψής μου, αλλά να τους πω ότι είναι ελεύθεροι να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Δεν ήταν λοιπόν να κλείσετε από επιλογή.
Προφανώς λέτε ότι μπορεί να γίνει το περικοπή, οπότε γιατί πρέπει αυτές οι πλατφόρμες να εγείρουν ζητήματα. Όπως ξέρω ότι άλλοι παίζουν και έχουν τα ίδια προβλήματα.
Θερμούς χαιρετισμούς
Dinesh
08 *** 95
Για άλλη μια φορά, λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.